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Olfa GUILOUCHI

MONASTIR

En résumé

Dans un monde instable où tout est en mouvement et qui réclame de la flexibilité, j'ai choisi de me forger une double compétence dans deux domaines passionnants la "médecine" et le "commerce".

Ma grande capacité d’adaptation m’a permis de me familiariser avec deux systèmes de codes et deux milieux professionnels différents produisant ainsi une richesse dans mon background. Cette reconversion professionnelle est un choix personnel. Je me suis basée sur mon bon sens relationnel et ma volonté d’apprendre et ça a marché jusque-là. Je tiens à préciser que ce parcours atypique est le mien et il me correspond. Il démontre mon dynamisme, ma capacité à rebondir et à m’adapter à de nouvelles situations.

Je garde une forte ouverture d’esprit sur d’autres activités professionnelles et j’estime avoir suffisamment d’audace pour affronter de nouveaux mondes parce que je considère la polyvalence comme étant un plus professionnel.

Entreprises

  • Hôpital régional de Moknine - Urgentiste

    2012 - 2015 • Gestion et administration des soins
    • Encadrement des stagiaires
    • Instructeur BLS/AED course provider au CESU Sahloul et Medic multiservices

  • Proxym-Group - Sales Manager

    Paris 2012 - maintenant • Etablir un plan de prospection (déplacements physiques, téléphone, mailing...)
    • Déterminer les besoins du client pour proposer le produit le plus adapté
    • Développer l’argumentaire de vente
    • Informer et communiquer avec l’équipe
    • Conclure les ventes
    • Assurer le suivi des clients après la vente
  • Teleperformance Sousse - Manager, chargée de qualité

    2008 - 2012 • 2008- 2009 conseillère client (assistance technique) pour la hotline Orange France et France Télécom
    • 2009-2012 Management des équipes : déploiement des formations, animation des challenges de ventes, audit interne grille client (Orange) et grille Benchmark (NF) avec atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs (ventes, satisfaction client...etc).

Formations

  • Ecole Supérieur Des Sciences Et Techniques De La Santé De Sousse (Sousse)

    Sousse 2005 - 2008 • Major de ma promotion / Mention très bien

    • Mémoire de fin d'étude : brûlures graves chez l'enfant moins de 12 ans : incidence épidémiologique et stratégie de prise en charge
  • Lycée Secondaire De Jemmel (Monastir)

    Monastir 2001 - 2005 Baccalauréat

    Major de ma promotion section sciences expérimentales (Mention Bien)

Réseau

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