Mes compétences :
Conduite du changement
Management
Développement commercial
Entreprises
Areas
- Manager
1998 - maintenant- mise en place du concept Bert's Café Contenporain
- gestion de la boutique des pays de l'Ain
- animation d'équipe
- coordinatrice du programme de fidélité Busclub
- accueil et gestion des groupes
- développement commercial
- gestion (partagée avec mes collègues) des autres points de vente.
- prospection, et qualifiquation des fichiers à partir du site Créalerte
- veille concurrentielle
- prise de rendez-vous pour les commerciaux auprès des restaurateurs
- prise de commandes, à partir du plateau d'appel et saisie sur le logiciel SAP
- accompagnement sur le terrain avec les commerciaux