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Olivia BARTOLO

QUIMPER

En résumé

Je m'appelle Olivia BARTOLO, j'ai 18 ans, je suis titulaire d’un BAC PRO Commercialisation et Service en Restauration, j’ai mis en pratique mes connaissances grâce aux nombreux stages que j’ai effectués durant ma scolarité.
Je suis une personne dynamique, déterminée et motivée, qui saura répondre efficacement à vos attentes!
Passionnée par la relation client, je saurai satisfaire votre clientèle.



Mes compétences :
Restaurants
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Best Western - Réceptionniste/Serveuse

    2014 - 2014 Fonctions : - Gérer la clientèle ainsi que leur réservation.
    - Conseiller la clientèle sur des produits de qualités. ;
    - Assurer le service du midi et du soir.

  • Le Prieuré - Réceptionniste/Serveuse

    2014 - 2014 Fonctions : - Gérer les aléas de fonctionnement liés au personnel (Remplacer un salarié).
    - Prendre en charge les clients étrangers (Anglais : technique et courant). ;
    - Assurer l'encaissement (CB, chèques, espèces)

  • Brit Hôtel - Réceptionniste/Serveuse

    Grenoble 2014 - 2014 Fonctions : - Contrôler les mouvements de stock (réaliser un inventaire).
    - Gérer les réservations des clients (répondre au téléphone, accueillir, orienter) ;
    - Assurer l'encaissement (CB, chèques, espèces)

  • L'hôtel de la pointe de Mousterlin - Serveuse

    2013 - 2013 Fonctions : - Proposer une argumentation commerciale.
    - Assurer le service du midi et du soir.
    - Gérer la propreté de la salle de restaurant.

Formations

Réseau

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