Chargée d'études chez BVA au service Télécoms & Multimédias
Entreprises
BVA
- Chargé d'études - Télécoms Multimédias
Boulogne Billancourt2012 - maintenantCDI
Département Services - Télécoms et Multimédia
Multimédia - Groupe Canal+
- Gestion de l’étude barométrique bi semestrielle des nouveaux clients du groupe ayant pour objectifs de mesurer et suivre le comportement d’achat et les KPI des nouveaux recrutés Canal+ et CanalSat
- Gestion de différentes études Ad-hoc portant sur des cibles particulières afin de suivre aux mieux les réactions du marché suites à diverses actions marketing.
Télécoms – Groupe EI Telecom
- Gestion de l’étude des résiliés du groupe EI Telecom qui mesure et analyse mensuellement les raisons de résiliation et le comportement post-résiliation des churners du groupe.
Sur ces différents projets je suis responsable de :
- l’élaboration du questionnaire
- la mise en place et suivi du terrain
- la mise en place et suivi des analyses de données
- le contrôle et analyse des résultats
- la rédaction du rapport et des synthèses
- la relation clientèle
BVA
- Chargée d'études Stagiaire
Boulogne Billancourt2012 - 2012Stage de fin d'études (6 mois)
Participation aux différentes étapes de la réalisation d’une étude:
- Conception, test des questionnaires, traitements statistiques SPSS, participation aux phases de codification ou analyse des questions ouvertes
- Réalisation de rapports d’analyse et des reporting à l’attention des clients
TransWay
- Stage : Community Manager
Paris2011 - 2011Stage de 4 mois
Animation des réseaux autour du service GoToo: réseau social en faveur de l'éco-mobilité. http://www.gotoo.fr/
Mise en place d'une stratégie de communication, amélioration du marketing, développement de goodies, de plaquette, flyers.
Prise en charge du projet de participation à la journée Park(ing) Day du 16 septembre 2011, évènement mondial depuis plus de 5 ans. Le but est de se réapproprier de façon temporaire une place de parking en créant un lieux de convivialité.
Notre projet: Créer une table ronde autour du thème de l'éco-mobilité.
La Chaise Longue, Paris
- Stage : Traitement et Analyse Statistique
2010 - 2010Stage de 4 mois
Traitement et Analyse statistique des ventes des magasins Parisiens et de provinces.
- Création base de donnée
- Traitement sur Excel et Access (tableaux, feuilles de calcul, ... )
Grâce à ces sorties statistique:
-mise en évidence des produits se vendant bien ou non
-mise en évidence des CA par boutiques, par produits, ...
-retour sur les offres promotionnelles
-outil d'aide aux décisions commerciales