Mes compétences :
Stratégie digitale
Gestion de projet
Adobe Creative Suite
Stratégie de communication
User experience
Brand management
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Business development
Stratégie commerciale
Entreprises
EKLO HOTELS
- Communication & Marketing
2015 - maintenant. Stratégie digitale : veille, planning contenus, e-reputation, suivi référencement
. Supports graphiques : supports de communication et documents commerciaux
. E-CRM : suivi satisfaction client et gestion des contacts
. Web : suivi du site desktop, brief agence web, suivi de la distribution online
. Business développement : recherche de nouveaux partenaires et de nouvelles solutions, suivi des actions de conquête et de fidélisation client
CAFÉ LIVRES - Paris
- Chargée de Communication
2013 - 2013Création et gestion des supports papier et du site internet
W&CIE
- Assistante Chef de Publicité
2012 - 2013. En charge de Pierre&Vacances et B&B Hôtels
. Suivi et analyse des projets : relations clientèle, suivi de création/production
. Analyse copy review/piges
FLAGTORY
- Chargée de Communication
2011 - 2011. L'application mobile GameinTown venait d'être mise en ligne :
. Community management
. Conseil stratégique
. Aide à l'ajout d'éléments graphiques et techniques (lieux, images)
CLC COMMUNICATIONS
- Assistante Attachée de presse
2011 - 2011. Rédaction/optimisation de communiqués
. Gestion et suivi des envois presse
. Organisation d’une conférence pour Lafarge
Paris2014 - maintenantExemple d'études de cas :
- création d'application mobile pour FRAM
- restauration à bord des avions en classe économique
- mise en place d'un colloque "L'hôtellerie de demain, respectueuse de l'environnement"
- création d'un nouveau service de bien-être au sein d'un hôtel en région PACA
- compatibilité entre tourisme et sécurité avec l'exemple du Mexique
Paris2010 - 2014ENSEIGNEMENTS
Veille & recommandation stratégiques, stratégie digitale, préférence à la marque, communication 360°, planning stratégique, créations PAO(...)
ETUDES DE CAS
- réelles: Disneyland Paris, Nespresso, ZenPark, La Cour Pavée, Emoovio, Retrospectives, Le Temps des Cerises
- fictives: Mc Vities, Cachou Lajaunie, Nature&découvertes, Evian, Dior, Nike, GentleMonster, AirFrance