Olivia MOUANDA

En résumé

Entreprises

• RIC - Assistante de Direction

  2012 - maintenant J' assure la logistique administrative, le secrétariat administratif en général ainsi que l'interface avec tous les interlocuteurs internes/externes.
  • Missions principales et responsabilités
  Accueil
  - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
  
  Commercial
  - Etablir les devis pour les consommables
  - Enregistrer les commandes des systèmes et consommables
  - Vérifier les conditions d’achat du client (délais de livraison, délai de paiement, adresse de livraison et facturation etc.)
  - Suivi des éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
  
  SAV
  - Etablir les devis pour les interventions SAV
  - Etablir les devis pour les pièces détachées
  - Gestion de l’administrative pour les réparations et le renvoi chez les fournisseurs
  - Gestion de l’administrative des formations continues pour les clients
  
  Logistique
  - Gestion des pièces détachées
  - Livraison des systèmes et de consommables
  
  Appel d’offre
  Responsable de réponse et la gestion de la partie administrative des appels d’offres
  
  • Organisation générale
  
  Je travaille sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de l'agence commercial, en étroite collaboration avec les ingénieurs et commerciaux, la comptabilité, le support technique et administrative des différents fournisseurs
  Je participe à l'organisation des évènements
  

• Primayer - Assistante de Direction Bilingue

  2006 - 2012 - Accueil physique et téléphonique
  - Organisation de réunions et évènements
  - Gestion des déplacements des commerciaux et techniciens
  - Suivi commercial des dossiers du devis à la facturation à l'échelle national et internationale
  - Traitement Appel d'offres
  - Logistique : Gestion des stocks, réception et livraison des commandes
  - Suivi des activités, planning
  
  

• Lloyd's - Assistante bilingue Administrative et Technique

  2006 - 2006 Suivi des dossiers administratifs et techniques

• L'ALGED - Secrétaire Assistante de Direction

  2003 - 2006 Assistante de Direction dans le cadre d'un arrêt maladie:
  - Accueil physique et téléphonique
  - Gestion administratif
  - Suivi des activités, planning

• Consultec - Assistante du Responsable des Ressources

  1995 - 2002 Missions diverses en entreprises
  - Suivi des traductions des traducteurs indépendants BerlitzGlobalNet, Paris (3 mois)
  - Assistante du contrôleur de Gestion- Société Bâtiment Tout Equipement, Gabon (3 mois) ;
  - Secrétaire Trilingue, Traduction, Consultec : (5 mois)
  - Gestionnaire du service Recouvrement, Société Gabonaise de Crédit Automobile (SOGACA) (4 mois) ;
  * Aide-comptable, Société Routière Colas-Gabon (3 mois). ;

Formations

• AFPA Saint Priest

  Saint Priest 2012 - 2012 BTS Assistante de Direction
  
  VAE validant un BTS Assistante de Direction Bilingue Anglais ;

• AFPA

  Venissieux 2006 - 2006 diplôme homologué niveau IV
  
  Secrétaire Assistante Bilingue Anglais

• Université Rennes 1

  Rennes 2002 - 2003 Maîtrise d'anglais
  
  Lettres et Civilisations Etrangères LLCE - Séjour de 6 mois à Newcastle via le programme Erasmus

Réseau

• Nadine Flore ABESSOLO N

• Nathalie CARDUCCI POITOU