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Watson Farley & Wiliams
- Business Development & Marketing Assistant
2018 - 2019
- Gestion du CRM (InterAction) et mises à jour des bases de données internes
- Support à l’activité événementielle du cabinet (demande de budget, contact avec prestataires, sélection de lieux)
- Aide à la préparation des pitchs, présentations et réponses aux appels d’offres pour grands comptes
- Création de communiqués de presse et traduction en coordination avec le siège à Londres
- Création et mise à jour du matériel marketing (brochures, CVs des avocats)
- Suivi des différents annuaires et classements (Chambers, Legal 500, Magasine Décideurs)
- Assistance à la gestion de comptes clés (veille et élaboration de rapports sur bases de données)
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Watson Farley & Williams
- Business Development & Marketing Assistant
Toulouse
2018 - 2019
* Aide à la préparation de réponses aux appels d'offres Gestion du CRM (InterAction) et mise à jour des bases de données
* Support à l'activité événementielle du cabinet
* Création et traduction de communiqués de presse
* Création et mise à jour du matériel marketing
* Suivi des annuaires et classements juridiques
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Dspace France
- Assistante Marketing & Chargée des événements
Bièvres
2018 - 2018
* Suivi et mise à jour du budget global des actions MarCom
* Création, traduction et envoi d'emailings sur Sarbacane Sunrise
* Rapports de statistiques mensuelles
* Mise à jour de la base de données clients sur Saleslogix (CRM)
* Gestion des formations clients dispensées par dSPACE
-
Dspace France
- Assistante Marketing & Chargée des évévenements
Bièvres
2018 - 2018
• ÉVÉNEMENTIEL
- Organisation, coordination logistique et suivi d'événements B2B internes et externes (salons, séminaires, techdays, ateliers thématiques, tournée commerciale, Forum Mécatronique dSPACE...)
- Organisation, gestion et suivi des formations dispensées par dSPACE (coordination avec équipe technique et clients) et suivi post-formation (questionnaires de satisfaction)
- Organisation des sessions de webinars dSPACE et analyse post-webinar
• MARKETING & COMMUNICATION
- Création et envoi d'emailings et de newsletters sur Sarbacane Sunrise
- Création de contenu, mise à jour et modification du site internet dSPACE France
- Rapports des statistiques mensuelles (emailings, nouveaux contacts, rapports de clics)
- Traductions, adaptations et relectures d'emailings et de documents marketing à destination du marché français
- Suivi et mise à jour du budget global des actions MarCom
- Mise à jour et enrichissement de la base de données clients sur Saleslogix CRM
- Publication sur les réseaux sociaux via Agorapulse et Hootsuite
- Gestion du matériel MarCom et du stock (événements, déplacements clients, conférences)
- Développement des partenariats dSPACE auprès d'écoles d'ingénieurs (Ecole Centrale de Lyon, l'ESTACA...)
- Gestion des formulaires contact du site web et des leads
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Cambridge English
- Assistante Marketing
2017 - 2017
* Communication sur les réseaux sociaux via Agorapulse et Hootsuite Cambridge English
* Aide à l'optimisation du site web (SEO) et rédaction de contenu
* Aide au lancement de campagnes marketing online et offline
* Participation à l'organisation de cinq événements B2B/B2C
* Rédaction, traduction et adaptation de matériel de communication
(newsletters, brochures, flyers)
* Élaboration de deux études de marché à échelle européenne
* Collaboration avec agence de relations presse
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Cambridge Assessment English
- Assistante marketing
2017 - 2017
• MARKETING OPÉRATIONNEL ET DIGITAL
- Participation au lancement des campagnes marketing online et offline
- Prise en charge de deux projets d'études de marché à échelle européenne
- Mise à jour du site internet (CMS SDL Tridion) et rédaction de contenu optimisé (SEO)
- Participation à la réalisation de campagnes AdWords et LinkedIn afin de stimuler le trafic du site local français
- Gestion des formulaires de contact du site web (collèges, lycées, enseignants, universités, établissements d'enseignement supérieur, étudiants, écoles de langue, organismes de formation...) et relations avec prestataires externes
• COMMUNICATION
- Rédaction, traduction et adaptation de newsletters, emailings et brochures pour actions de communication
- Suivi de la création de supports de communication (brochures, flyers, dépliants...)
- Participation à des actions de relations presse avec agence de presse (communiqués, actions ciblées..)
- Participation aux campagnes de reconnaissance des diplômes Cambridge English par les écoles de l'enseignement supérieur
• ÉVÉNEMENTIEL
- Organisation logistique et matérielle des événements B2B et B2C (goodies, brochures, fiches contact)
- Présence et suivi d'événements B2B et B2C (Salon des Séjours Linguistiques, Salon des Solutions Ressources Humaines, Salon de l'APEC, workshops)
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Holidog
- Customer Relations Management
Paris
2016 - 2016
* Gestion du service clients (création de devis, suivi des dossiers, gestion des plaintes) par téléphone et email
* Suivi et analyse des performances de ventes
* Traductions trilingue et animation des réseaux sociaux
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Holidog
- Business Development et Customer Relations Manager
Paris
2016 - 2016
- Contribution développement et au bon fonctionnement de l'entreprise à travers des actions commerciales
- Gestion du service clients et de la relation clients et petsitters Holidog et Gardicanin
- Identification des besoins des clients et répondre à leurs attentes
- Suivi et analyse des performances de ventes de Holidog
- Emailing aux clients et petsitters
- Maintien de la réputation des deux sites en assurant une bonne gestion des petsitters
- Traductions marketing anglais/français
- Événementiel et gestion de l'activité social media
Arrivée en fin de stage, je suis devenue manager de l'équipe française de l'entreprise composée d'une dizaine d'employés.
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Théâtre des Champs
- Chef de projet
2015 - 2017
* Chef de projet d'une start-up étudiante
* Rédaction d'un Business Plan et pitch investisseur devant un jury
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Théâtre Des Champs-elysées
- Chef de projet
PARIS
2015 - 2017
Chef de projet d'une start-up étudiante en association avec le Théâtre des Champs-Elysées. Mise en place d'une plateforme de mise en relation pour spectateurs pour améliorer leur expérience théâtrale. Projet inscrit dans le cadre d'un projet de recherche dans le domaine de l'entrepreneuriat avec pitch final devant un jury d'investisseur et rédaction d'un business plan et d'un executive summary.
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Bnp Paribas
- Auxiliaire de vacances
Paris
2015 - 2015
- Traitement de procédures civiles des comptes clients
- Gestion des fonds de commerce pour comptes clos
- Classement
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iReservos
- Assistante Commerciale et traduction
2015 - 2015
- Gestion des bases de données et relance téléphonique
- Prise de contact avec de nouveaux prospects en B2B et B2C
- Préparation et participation aux réunions commerciales
- Préparation des activités de marketing direct
- Participation et aide à l’organisation à des événements clients et prospects (dont un au Sénat)
- Support à l’activité social media
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Bilingual Acting Workshop
- Traductrice français/anglais
2014 - 2014
- Traductions et relectures de textes français-anglais et anglais-français
- Accueil visiteurs lors de représentations
- Collecte de donations des spectateurs
- Mise à jour de fichiers Excel
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Barclays
- Assistante service clients
Paris
2013 - 2013
- Saisie d'éléments service clients de la banque sur Excel et Word
- Présentations variées via PowerPoint pour améliorer la performance des employés
- Tri et classement des dossiers clients
- Analyse et calcul de l’activité des agents du Service Clients
- Evaluation des conversations préenregistrées et d'emails des employés avec leurs clients
