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Olivia THEROND

Paris

En résumé

Je m'appelle Olivia, j'ai 29 ans et j'habite à Nîmes.

Ayant évolué durant des années dans le domaine administratif de grands groupes, je souhaite, désormais, me réorienter dans un tout autre secteur qui m’a toujours intéressée.
Je commence une formation pour être réceptionniste en hôtellerie, au GRETA du Gard, dès le 19 janvier 2015.

Titulaire d'un BTS Action Commerciale, et forte de 7 ans d'expérience sur des postes rattachés à la gestion administrative au sein de deux mutuelles (MCD EOVIE et ADREA) et de la BANQUE POPULAIRE DU SUD, j'ai acquis des qualités d'organisation, de savoir analyser des dossiers ou situations, une certaine facilité d'adaptation aux postes, aux équipes ainsi qu’aux différents logiciels.

Mes expériences, tant professionnelles que personnelles, au sein du Nîmes Olympique Association en tant que bénévole depuis 10 ans, m’ont permis de développer mon sens du contact (je suis responsable des billetteries et de l'entrée des matchs de la CFA2), de l’organisation/tenue d’évènements divers et aussi de m’adapter à diverses situations.

Autonome, dynamique, à l'aise avec l'outil informatique, et très motivée, je suis prête à m'investir totalement dans ce nouveau secteur afin de pouvoir réussir au poste de réceptionniste, en réussissant, également, à intégrer un grand groupe de l'Hôtellerie.

Je suis à la recherche d'un hôtel (de préférence 3 ou 4*, appartenant à un grand groupe) à Nîmes pour un stage de 2 semaines (du 9 au 20 février), et d'un hôtel à Paris ou à Londres pour un stage de 3 semaines (du 13 au 30 avril avec possibilité d'hébergement si possible).

De plus, je suis depuis cet été, des cours d’anglais pour me remettre à niveau et afin de continuer à améliorer mon niveau.
J'ai également passé le test BRIGHT début décembre et ma note est de 3,5 sur 5.

Je suis mobile sur la région Parisienne, à Londres ou aux Etats-Unis.

Mes compétences :
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows 7

Entreprises

  • EOVI-MCD Mutuelle - Gestionnaire

    Paris 2014 - 2014 Mutuelle MCD NIMES : Gestionnaire Santé (gestion des contrats).
  • Mutuelle MCD - Gestionnaire

    2011 - 2013 Mutuelle MCD NIMES : Gestionnaire Prestations (prises en charge).
  • Adréa Mutuelle - Gestionnaire

    Paris 2010 - 2011 Adréa Mutuelle NIMES : Gestionnaire Spécialiste Santé (Prévoyance).
  • Banque Populaire du Sud - Technicienne Opérations Bancaires

    Paris 2009 - 2009 Banque Populaire du Sud NIMES : Technicienne Opérations Bancaires (Placements - Monétaires).
  • Banque Populaire du Sud - Technicienne Opérations Bancaires

    Paris 2008 - 2009 Banque Populaire du Sud NIMES : Technicienne Opérations Bancaires (Opérations Electroniques-Effets).

    Réception et tri du courrier
    Saisie sur logiciel informatique
    Gérer les appels
    Réclamations
    Traiter les domiciliations
  • Banque Populaire du Sud - Technicienne Epargne Monétaire et Financière / Assurances-Vie

    Paris 2007 - 2007 Réception et contrôle des dossiers de souscription
    Saisie des dossiers sur logiciel informatique
    Réclamations
    Gérer les appels
    Courrier
  • Conforama - Technicienne au poste de financement

    Marne-la-Vallée 2002 - 2006 CONFORAMA Nîmes et Lyon : Service cartes de crédit, SAV, Accueil, Vente

    Accueillir les clients
    Informations
    Saisie des dossiers sur informatiques
    Vérifications de documents

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