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DMN France
- Assistant Commercial SAV - ADV - (CDD)
2019 - 2020
ASSISTANT COMMERCIAL SERVICE APRES VENTE
▪ Commandes des pièces détachées aux pays Bas
▪ Devis pièces détachés vers les clients
ADV
▪ Gestion des commandes pour clients français 90 % et à l’export 10 %
▪ 180 Accusés Réception de Commandes par mois vers les clients
▪ Suivi des expéditions du matériel et pièces détachées
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STPEE - Intérim
- Electricien Equipement
2019 - 2019
Dépose, pose de goulottes, passage de câbles, installation d’équipements
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EPFD
- Gestionnaire ADV ( Interim)
2017 - 2017
Enregistrement et validation des commandes, devis et contrats
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Auto Constructeur
- Auto Constructeur
2017 - 2018
Création d’une extension de 30 m² en L de maison, rénovation complète de cuisine (maçonnerie, charpente, couverture shingle, électricité, isolation intérieure, enduits, peinture, carrelage)
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3G Immobilier Consultant
- Conseiller immobilier
2016 - 2017
Réseau constitué d’agents mandataires ayant pour vocation la commercialisation de biens immobiliers en réseau, transactions ancien ou neuf, maisons, appartements
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Agence Immobilière ALHYS
- Agent Commercial en Immobilier
2016 - 2016
Tout ce qui concerne les activités d'un conseiller immobilier:
--> Conseils, estimations. rentrée de mandats, ventes des biens,.....
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Impact Evénement, Ezacco - Longjumeau
- Community Manager (Stage d'application formation IFOCOP)
2015 - 2015
Mise en place des communications par les réseaux sociaux
Mise en valeur de l’activité des sociétés (Impact évènement, Ezacco).
Création et animation de communautés : Linkedin, Facebook, Google +
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IFOCOP
- Formation de Community Manager
Rungis
2014 - 2015
Compétences:
• Analyser le comportement des internautes
• Controler la présence et la visibilité de l'entreprise sur le web
• Optimiser le référencement
• Effectuer une veille concurentielle
• Accompagner le développement technique et fonctionnel de la plateforme de communication
• Rédiger des contenus éditoriaux
• Fidéliser des communautés d'internautes
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General Internet Company
- Assistant commercial - Transformation des entreprises par le Digital
2013 - 2014
-Présenter la société en tant qu'organisation en réseau et son offre
-Présenter les projets réalisés par la société et les partenaires en réseau
-Collecter les besoins des clients pour améliorer leurs revenus et se développer
-Définir les projets qui permettront de développer les revenus de la société et des partenaires en réseau
-Assurer la relation avec les clients et les partenaires en réseau
-Recueillir les retours d'expérience des clients et partenaires en réseau
-Contribuer à enrichir l'offre de la société
-Recruter des partenaires en réseau pour étendre le réseau de la société
-Responsable des études:
En charge de l'analyse des marchands et des marketplaces en vue de proposer à ces derniers des innovations dans le domaine de la Finance, de la Data, de la modernisation du SI et de la relation client
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WIDEX
- Gestionnaire du programme fidélité (Club Widex)
2008 - 2013
▪ Gestion de 500 K€ par an de points fidélité concernant 700 comptes clients
▪ Elaboration et suivi de contrats de financement, avoirs, calculs de points
▪ Reporting mensuel de l’activité
▪ Mise à jour des informations commerciales entre ERP et CRM
▪ Interface entre les clients et les services internes (commercial, technique, comptabilité client,
marketing, administration des ventes, logistique)
- SUPPORT FONCTIONNEL du CHEF DE PROJET ERP NAVISION DYNAMICS
▪ Description des processus métiers de l’entreprise pour l’implantation de l’ERP Microsoft Dynamics Navision. (Ventes, Administration des Ventes, Comptabilité, Facturation, Logistique).
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PANalytical (Ex Philips Analytical)
- Gestionnaire appels d'offres et contrats de service après vente
2006 - 2007
Concernant la vente d'instrumentation de laboratoires pour spectromètres de fluorescence X, diffractomètre à rayons X, logiciels et consommables
1/ Répondre aux appels d’offres (Élaboration des parties administrative, financière et technique)
2/Gérer les contrats pluri-annuels avec les acheteurs (grands comptes et laboratoires).
Renégociation contractuelle, suivi des commandes et des contrats, facturation.
Tableaux de bord liés à l’activité, analyse des résultats.
Contribution à l’amélioration de la satisfaction clients, du développement et de la rentabilité des ventes.
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PORGES
- Chargé de distribution chirurgie urologie
2005 - 2005
Distribution de dispositifs médicaux consommables ou implantables, et de la gamme Hospitalisation à Domicile. Chiffre d’affaires annuel réalisé : 700 K€ HT.
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GILSON INTERNATIONAL
- Responsable relation distributeur et vente directe
2004 - 2005
Commercialisation de micropipettes de laboratoire, cônes et service après vente
Chiffre d’affaires annuel réalisé :
· 600 K€ HT Micropipettes et cônes
· 160 K€ HT Contrats de Service Après Vente
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RAFFINERIE DU MIDI
- Chargé d’études Service Achat ( Stage d'application formation CTI)
2003 - 2003
- Mission de fin de formation Centre de Techniques Internationales (2 mois) au siège social de RAFFINERIE DU MIDI – Dpt 75 - Réception, stockage et mise à disposition de produits pétroliers.
1/Achat Industriel:Lancement d'appels d'offres -Suivi des travaux
- Assembler et vérifier les pièces constitutives
- Créer le tableau de bord de suivi des Appels d’offre
- Définir les besoins via le Cahier des Charges Techniques Particulières
- Sélectionner les fournisseurs pressentis pour répondre
- Formuler les Conditions Générales Commerciales
- Rédiger le courrier de lancement de l’Appel d’offre
- Participer aux commissions de dépouillement des réponses
2/ - Achat Hors Production :
- Renégociation du parc photocopieurs pour les 13 sites de la société (Economie de 20% sur le coût copie)
- Analyser l’existant
- Réaliser l’étude comparative des coûts de revient
- Définir le choix du niveau de prestation approprié
- Mettre en place les conditions de paiement
- Suivre les litiges et réclamations
- Veiller au respect des paramètres Qualité, Coûts, Quantité et Délais
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AGFA GEVAERT
- Ingénieur Commercial - Division Imagerie Médicale
Rueil-Malmaison
1996 - 2002
Commercialiser de systèmes d’imagerie diagnostique médicale (numérique et conventionnel)
Chiffre d’affaires annuel réalisé :
1200 K€ HT Matériels
2100 K€ HT Consommables
800 K€ HT Contrats de Service Après Vente.
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FISONS SCIENTIFIC
- Commercial produits chimiques de laboratoire
1995 - 1995
Participation au lancement de la Distribution de produits chimiques FISONS CHEMICAL en France sur la région Ile de France.
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INTERSCIENCE
- Technico-Commercial Instrumentation Scientifique
St Nom la Bretèche
1992 - 1994
Commercialiser des appareils et consommables de laboratoire en microbiologie alimentaire
Chiffre d’affaires annuel réalisé : 320 K€ HT
