A-NOVO
- Directeur Infrasturctures & Réseaux
2004 - 2006
* Management / Animation:
- mise en place et suivi de la stratégie commerciale en France, Espagne et Pays Nordiques.
- support européen à la vente en clientèle
- mise en application de la stratégie commerciale au niveau mondial
* commercial:
- Access: développement des activités lié au "Triple Play"
- Network: consolidation des activités liée aux produits réseaux professionnel & SOHO
- Infrastructures: consolidation des activités liée aux produits d'infrastrutures Telecom pour réseaux fixes et mobiles (spécialisation sur le marché Chinois)
-Telecom Consumer & Videocom: consolidation des parts de marché.
Groupe A NOVO, Réparations et Services – 4600 personnes – 280 M€ de chiffre d’affaires
(implantations : Chili, Pérou, USA (TX), Espagne, Italie, France (siège social), UK, Irlande,
Suède, Norvège, Pologne).
Résultats :
- progression du CA de 5 M€, EBIT> à 15%
- diversification des secteurs d’activités (Access & Network)
- accession des autres pays du Groupe aux nouveaux marchés créés par formation et
accompagnement en clientèle.
- Global Key Account Manager (GKAM) Allemagne, ECI (Israël), Huawei (chine)
- ouverture aux marches Moyen-Orient et Orient.
Amele
- Directeur Général
1987 - 2000
Co-fondateur et Directeur Général d’une société de Services pendant 13 ans, j’ai animé une structure de 450 personnes sur 12 sites où les principales actions étaient :
- la définition et la mise en application de la stratégie générale de l’entreprise,
- la définition et le suivi des budgets par différents tableaux de bords,
- l’analyse et la communication auprès des partenaires financiers des résultats,
- les négociations clients / fournisseurs / partenaires / banques,
- mise en place de la politique de gestion et suivi des actions préventives et correctrices dans tous les domaines de l’entreprise (sociale, financière, commerciale, technique, ressources humaines, qualité),
- la définition des politiques de croissance interne et externe, d’externalisation et de transfert de technologies,
- mise en œuvre du redressement et du développement des activités reprises,
- mise en œuvre et animation de sessions périodiques avec les cadres et associés pour informer, motiver, fédérer et dynamiser les différents secteurs,
- définition et mise en application de management par objectifs,
- la prévention et la gestion des conflits.
Commercial / Marketing / Management :
- définition quantitative et qualitative des politiques marketing et commerciale, gestion à l’affaire et P&L par contrat,
- développement de l’export EMEA et mondial,
- développement du CA et de la valeur ajoutée,
- définition et formation auprès de l’équipe de vente des nouvelles offres (access, tripe play, network, validation de produits)
- maîtrise de tous les actes de la vente (identification, contact, appel d’offres, négociations, signature, négociations annuelles des contrats),
- définition, analyse et appréciation des objectifs,
- animation, information, coordination, contrôle, recrutement formation et motivation des équipes de ventes (15 commerciaux au niveaux européens),
- vérification, suivi de conformité et optimisation du CA, suivi de rentabilité, réactualisation / affaire,
- suivi et reporting de la réalisation des objectifs, indicateurs de performances par service et par activité (KPI),
- vérification de l’adéquation des techniques de ventes et des moyens proposés avec le marché,
- suivi des retards de paiements – relances et négociations.
Gestion de projets :
- identification des besoins client, valorisation des investissements et des moyens humains pour préparation budgétaire,
- définition et mise en place d’outils et de procédures de traitement des nouveaux produits,
- mise en place de ligne de production technique (ressources humaines comprises) et définition et mise en œuvre d’indicateurs,
- définition et mise en place des rapports de production interne et indicateurs client,
- remise en cause de l’existant, définition de nouveaux scénarii et valorisation des changements,
- mise en place de contre mesures et animation de réunions force de ventes et techniques en support, dans l’élaboration de l’argumentaire de vente et dans l’assistance.
Groupe AMELE, Réparations et Services – 450 personnes – 140 MF de chiffre d’affaires
(dont 40% à l’export) – 12 sites en France.
Résultats :
- leader européen dans ses activités « core »
- développement de 0 à 40 du CA à l’export
- augmentation de 60 à 140 MF du chiffre d’affaires ; EBIT > à 11,7%
- Frais Généraux maintenus à 11%
- constitution de dossier à l’ouverture en Bourse
- étude et analyse des transferts de technologie de plusieurs activités.