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Bpaca
- Directeur d'agence
2012 - maintenant
Manager une équipe de 2 commerciaux
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BPSO
- Chargé de missions Dir Exploitation
2011 - 2011
Veillez à la rentabilité en validant, ou non, toutes les conditions dérogatoires banque (tx, frais de dossier, conditions monétiques...)
Rédaction du cahier des charges, recettes des tests, mise en production de support de type workflow de demande de conditions dérogatoires...pour automatisation des process
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BPSO
- Responsable Ecole Formation
2008 - 2010
Structure de 3 collaborateurs en charge de la formation "opérationnelle".
- "Fournisseur" du service formation pour mettre en application une part importante du plan de formation banque
- Assure la veille juridique, fiscale...de façon à anticiper les besoins de formation des collaborateurs du réseau
- Conçoit, construit et anime les modules de formation en réponse aux besoins exprimés par les collaborateurs du réseau ou des services centraux
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Bpso
- Cadre
2007 - maintenant
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BPSO
- Formateur
2003 - 2008
Formateur :
- sur les produits bancaire (de l'épargne au crédits pour les cc particulier et professionnel),
- sur les outils de production bancaire à disposition des collaborateurs en agence
- sur les outils de type CRM d'aide à la vente
- sur les méthodes de vente mises en place dans la banque
Au travers d'animation en salle pour les nouveaux collaborateurs, mais également ceux changeant de métier ou ayant besoin de formation complémentaires
Administrateur de la plateforme e learning de la banque
Membre actif du groupe de travail national sur le e-learning au sein de la Banque Fédérale des Banques Populaire
Conception de nombreux modules d'auto formation et de rapid learning à partir d'outils auteur spécifiques (plus de 50 modules)
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BPSO
- Conseiller de clentele
1998 - 2003
Equipe de prospection sur le secteur des professionnels sur le secteur de Cambo les bains, La test de Buch et Le Bouscat
Particulier à l'agence Blanquefort de 1998 à 1999
Professionnel à l'agence de Talence de 1999 à 2003
