Olivier COURTOIS

En résumé

Entreprises

• HAPPYCHIC - DIRECTEUR REGIONAL

  2016 - maintenant Recruter et suivre l'intégration des équipes de vente
  * Participer au recrutement des équipes de vente pour les magasins en ouverture
  * Participer au recrutement des équipes magasins avec le Directeur Exploitation
  * Anticiper et organiser avec le Directeur Exploitation les parcours d'intégration et de formation des nouveaux collaborateurs
  * Garantir la bonne intégration des nouveaux Responsables Magasin en veillant à la validation des acquis, nécessaires au bon fonctionnement du magasin, Former et suivre les Responsables Magasin sur les procédures administratives magasin, de back office, règles de merchandising, règles sociales
  Former opérationnellement les équipes de vente
  * Co-définir avec le service formation, les besoins de formation métier
  * Participer à la conception des supports d'animation et des outils pédagogiques nécessaires
  * Formation en plénière ou en individuel des responsables de magasin et collaborateurs
  * Animer les modules de formation liés au commerce (vente, style, merch, produit...)
  Accompagner l'animation commerciale
  * Accompagner les responsables dans leur mission opérationnelle
  * Déterminer les axes de travail prioritaires des magasins
  * Participer et co-animer les réunions de région
  * Participer au développement des outils de pilotage de l'activité
  * synthétiser l'ensemble des informations des marques
  Animer la stratégie merchandising
  * Accompagner les responsables dans la compréhension de la stratégie des marques
  * Prendre des axes propres à chaque magasin et adaptation au client local
  * Analyser les parts de marché produits et insuffler des orientations merchandising
  * Anticiper les grands évènements commerciaux en établissant une stratégie commerçante et rentable

• MULTIMARQUES - DIRECTEUR DE CENTRE DE PROFIT MAGASIN

  2006 - 2016 JULES-BRICE-BIZZBEE, Bailleul (59)
  Recrutement
  * Recrutement, relation avec les acteurs de recrutement en local
  * Sélection et recrutement individuel et/ou collectif
  * Etablir un parcours d'intégration pour chaque collaborateur entrant
  Former opérationnellement les équipes de vente
  * Promouvoir le produit par des
  * Formation de chaque collaborateur sur les techniques de ventes
  * Accompagnement sur le style et les spécificités produits
  * Organise le travail de l'équipe
  * Réalisation de débriefings brefs, factuels, précis et constructifs avec chaque membre de l'équipe pour les faire progresser
  Animation commerciale et pilotage d'activité
  * Développement et optimisation des résultats économiques de son centre de profit en s'appuyant sur une animation commerciale et humaine.
  * Garant de la qualité de la relation et du service client
  * Analyse du résultat d'exploitation et plan d'action pour l'améliorer
  * Manager une équipe de 8 à 12 collaborateurs
  * Applique et fait appliquer les préconisations commerciales, marketing et merchandising.

• Happychic (bizzbee Brice Jules) - VENDEUR ET RESPONSABLE ADJOINT

  Roubaix 2002 - 2006 JULES, Villeneuve D'Ascq (59)
  
  Lycée Henri Senez, Henin-Beaumont (62)

• HAPPYCHIC (Bizzbee Brice Jules) - Manager

  Roubaix 2002 - maintenant Manager d'une équipe de 11 personnes, pilotage d'activité, organisation, productivité, projet

Formations

• PCA

  Lens 2000 - 2002 BTS

• Ecole PHENIX , Lens

  Lens 2000 - 2002 Brevet de Technicien Superieur

• Lycée Professionnel Henri Senez

  Henin Beaumont 1996 - 2000 Brevet d'Etudes Professionnelles

Réseau

• Anouck JANSSENS

• Camille JALON

• Jacky CAPON