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Olivier DOUET

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Luxe
Marketing
Retail

Entreprises

  • LANCEL (RICHEMONT) - Directeur Flagship Champs-Elysées

    2011 - maintenant
  • GUERLAIN - LVMH - Responsable Maison Guerlain Champs-Elysées - Boutique & SPA

    Levallois-Perret 2009 - maintenant - CHIFFRE D’AFFAIRES : Pilotage du chiffre et des indicateurs de performance. Mise en place de plans d’actions et incentives spécifiques, négociation de partenariats et de contrats d’apporteurs d’affaires
    - MANAGEMENT : Recrutement, suivi, formation et motivation d’une équipe de 36 personnes
    - STOCK : Contrôle et optimisation de la gestion du stock et des procédures internes
    - CLIENT : Accueil et gestion des clients VIP, organisation d’événements, suivi et analyse de la BDD
    - RP : Coordination et participation aux événements presse, organisation et animation des visites
  • GUERLAIN - LVMH - Responsable Marketing Opérationnel Boutique France

    Levallois-Perret 2006 - 2008 - PLAN MARKETING : Elaboration de la stratégie marketing et actions sell out. Quantification moyens moteurs
    - BUDGET : Construction par thèmes, campagnes et lignes produit, suivi et reporting
    - TRADE : Négociation des animations et événements corners grands magasins
    - CRM : Définition de la stratégie CRM et mise en place des programmes de recrutement, fidélisation et VIP
    - ANALYSE : Performances produits, suivi de la BDD clients et des actions mises en place (retour, CA et P&L)
    - MANAGEMENT : Encadrement d’une équipe de 3 personnes
  • GUERLAIN - LVMH - Chef de produit marketing opérationnel France

    Levallois-Perret 2004 - 2006 - TRADE : Organisation des animations et podiums parfum, soin et maquillage, suivi et analyse des résultats
    - CRM : Création des mailings, interface prestataires extérieurs, contrôle qualité et suivi budgétaire
    - PARTENARIATS : Prospection et mise en place d’opérations en co-branding (American Express, hôtels…)
    - EVENEMENTS : Organisation des soirées, conférences, nocturnes spécifiques Boutiques
  • GUERLAIN - LVMH - Assistant chef de produits parfums masculins

    Levallois-Perret 2003 - 2004 - Participation au lancement de L’Instant de Guerlain Homme, actions sur tous les éléments du mix
    - Participation à l’élaboration des plans à 3 ans, développement des offres et produits
    - Suivi de gamme et gestion du catalogue Habit Rouge, Vetiver et Patrimoines

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