Je suis à la tête de BoxMail Services, société de permanence téléphonique.
En effet, nous sommes spécialisés dans la permanence téléphonique (de jour comme de nuit) pour les sociétés de transport (Grande Remise, Transport de personnes à mobilité réduite..).
Plus que de la permanence, nous effectuons une continuité d'activité pour nos clients durant les heures de fermeture de bureau.
Voici quelques unes de nos prestations :
- Permanence téléphonique 24/7.
- Géolocalisation des véhicules en temps réel.
- Gestion de planning chauffeur : réception des appels chauffeurs, réception
des appels clients, réponse aux différentes demande de tarifs, affectation des
véhicules et chauffeurs suivant les urgences.
- Gestion des emails : tarification et autres demande de renseignements
- Contrôle réveil chauffeur et vérification des vols en arrivées. Réaffectation
des chauffeurs suivant les problèmes en cours…
Nous travaillons de manière transparente afin que vos clients ne sachent pas que vous externalisez une partie de votre activité. De plus, nous garantissons une confidentialité stricte.
Mes compétences :
Accueil
Evénementiel
Externalisation
Homeshoring
International
Standard
Standard téléphonique
Pas de formation renseignée