Mes compétences :
Sage Accounting Software
Customer Relationship Management
Entreprises
Radiotel Entreprises
maintenant
InovaGès Centre
- Responsable Commercial Informatique de Gestion d'Entreprise
2013 - maintenantJ'ai participé à l'achat du fonds de commerce Areste Services. Nous avons complété notre offre commerciale avec le PGI WaveSoft et en 2 ans, nous avons augmenté notre chiffre d'affaires de 40 % avec un consultant supplémentaire, grâce notamment à une forte expertise Paie.
2008 - 2013Responsable commercial d’Areste Services, CCS Sage PME (prospection, commercialisation,
fidélisation, planification consultants, facturation …), j’ai également accompagné certains prospects ou
clients dans leur projet d’Infrastructure informatique (Virtualisation, PRA, parcs informatique, réseau,
accès distant, sécurité, contrats de maintenance …). Soutenu par des ressources techniques
(consultants gestion, ingénieurs informatique), j’étais l’interlocuteur des décideurs (PDG, DAF, DRH,
DSI, professions libérales …), le responsable des affaires et de la satisfaction client.
Radiotel
- Responsable des affaires et de la satisfaction client
PARIS 162007 - 2008Au sein d'une structure à dominante commerciale, j'étais en charge de la fidélisation des clients, du développement des nouvelles offres (valorisation du parc existant). Une âme de chasseur m'a permis également d'être un « commercial conquête » très honorable.
magasin LARBIOSE
- Responsable magasin
2002 - 2007Revendeur de marques à fortes identités (Patagonia, Napapijri, Paraboot, Barbour ...) avec des clients
hauts de gamme, j'ai développé une fibre de vendeur dans un environnement exigeant en qualité de
services (contact client, conseil, écoute, satisfaction du client ...)
