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Olivier FERRAND

STRASBOURG

En résumé

Mes compétences :
Espagnol
Marketing
Management

Entreprises

  • Chambre de Metiers d'Alsace - Chef de projets

    2014 - maintenant -Chef de projet de l’implantation d’un outil de Gestion de la Relation Client (GRC)
    -Chef de projet de la refonte des sites internet/intranet/extranet de la Chambre de Métiers d’Alsace :
    -Responsable des conventions et des négociations commerciales de dimension régionale.
    -Chargé de la conduite de projets divers auprès de la Direction Générale pour valoriser le rôle et les actions de la Chambre de Métiers d’Alsace (ACAL, CESER, CRC...).
    -Organisateur et secrétaire des instances (Bureau, Comité Directeur et Assemblée Plénière)
    -Rédacteur d'interventions sur les problématiques territoriales
  • Chambre de Métiers d'Alsace - Responsable du service économique régional

    2013 - 2013 -Secrétaire de la Commission de l’économie
    -Membre du Comité de Direction de la Chambre
    -Responsable de la coordination de l’action des services économiques départementaux, de l’harmonisation des pratiques et des outils, de la formulation de propositions de développement d’actions économiques,de la mise en œuvre des politiques, actions et objectifs définis par la Chambre dans le domaine économique.
    -Responsable des conventions et des négociations commerciales.
    -Responsable de l’organisation d’événements de portée régionale
    -Responsable de l’équipe du Service Economique Régional (5 personnes)
  • Chambre de Métiers d'Alsace - Conseiller Economique (Haguenau/Wissembourg)

    2010 - 2012 -Chef de projet de l’implantation d’un outil de Gestion de la Relation Client (GRC)
    -Chef de projet de la refonte des sites internet/intranet/extranet de la Chambre de Métiers d’Alsace :
    -Responsable des conventions et des négociations commerciales de dimension régionale.
    -Chargé de la conduite de projets divers auprès de la Direction Générale pour valoriser le rôle et les actions de la Chambre de Métiers d’Alsace (ACAL, CESER, CRC...).
    -Organisateur et secrétaire des instances (Bureau, Comité Directeur et Assemblée Plénière)
    -Rédacteur d'interventions sur les problématiques territoriales
  • Leroy Merlin - Chef de secteur

    Lezennes 2004 - 2010 Responsable d'un centre de profit de 5 millions d'euros
    Manager d'une équipe de 10 personnes (recrutement, formation, animation)
    Membre du comité de direction, du comité d'établissement et du CHSCT
    Responsable de la construction de l'offre et des actions commerciales (définition et stratégie)
    Relai du réseau d'artisans poseurs au sein de mon centre de profit
    Animateur de formations (vendre plus, vendre mieux, comprendre un compte d'exploitation...)
  • Administratel - Responsable des Relations Institutionnelles

    2003 - 2004 Responsable de la stratégie de vente et du marketing institutionnel
    Manager d'une équipe de 8 personnes (formation et animation des équipes de vente)
    Vente auprès des institutions d'un service d'administration électronique (e-gouvernement)
  • Télévisa - Chargé de sélection, recrutement et intégration du personnel

    Mexico 2002 - 2002 Chargé de recherche et d'évaluation des candidats (entretiens menés en espagnol, anglais, français)
    Rédacteur d'un manuel d'intégration du personnel et d'un référentiel d'informations sur la gestion des candidats

Formations

  • Université Paris 12 Val De Marne

    Creteil 2004 - 2008 Doctorat Sciences de Gestion
  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2002 - 2003 International Management
  • ICN (Nancy)

    Nancy 1999 - 2002

Réseau

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