Saint-Ouen
Après plus de 15 ans d'expérience comme Technicien / Analyste d'exploitation MVS en région parisienne, je rejoins la Gironde, pour raison personnelle et décide de me recycler comme "Technicien Supérieur en Support Informatique".
Au fil de ces années, mon activité professionnel au sein des différents Clients , m'a permis d'évoluer et d'être autonome dans mes fonctions sur beaucoup de sujets techniques, mais aussi sur le relationnel, l'écoute du besoin, l'organisationnel et la satisfaction des utilisateurs, des points essentiels dans le domaine de l'infogérance. Cette fonction nécessite de la rigueur, un engagement de responsabilité sur les conseils et réalisations effectuées.
Depuis début 2014, j'ai rejoint la région Bordelaise, et suivi une formation de Technicien Supérieur en Informatique dans la société IFPA l'école afin d'élargir mes connaissances et compétences en informatique, les modules concernés étaient :
* Intervenir et assister à distance en centre de services informatiques (Helpdesk, communication, méthode et dépannage)
* Intervenir et assister sur les systèmes et les réseaux informatiques (réseaux fondamentaux, windows, Linux, Sécurité, etc…)
* Intervenir et assister sur les applications informatiques transverses ( Excel, Word, Exchange Server, MySQL, SQL Server etc …)
Cordialement
Olivier FICHEZ
Pas de formation renseignée
