Paris
D’une formation autodidacte, j'ai bénéficié d' un plan de professionnalisation qui m’a permis d’acquérir les compétences nécessaires dans ce métier. En effet, cela fait maintenant huit ans que j’ai fait le choix de ma reconversion en informatique et depuis ces huit années, j'ai montré mes capacités à être persévérant, motivé, tout en gérant le stress que le métier implique. Quel meilleur exemple que celui de mon arrivée chez Cyborg où je me suis retrouvé seul au poste de hotlineur? Je sais donc qu'il faut redoubler d’efforts pour maintenir en permanence les différentes qualités inhérentes au métier afin de dépanner de nombreux clients et de les satisfaire.
Mes compétences :
Support technique
Informatique
Middle Office Support
Sage ERP X3
