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Olivier GOEPFERT

Kayl

En résumé

Ma formation initiale dans l'IT m'a permis d'acquérir un sens accru de l'analyse et de l'organisation. J'ai ensuite choisi de m'orienter vers le domaine commercial qui pour moi représente une branche essentielle au développement d'une entreprise.
Après avoir obtenu des compétences en tant que commercial tant dans la prospection de nouveaux clients que dans l'accompagnement de clients grands comptes, j'ai pu mettre en avant mes acquis depuis 2009 en gérant plusieurs équipes commerciales.
Afin de perfectionner mes connaissances sur la gestion d'entreprise et de valider mes compétences acquises entre autre dans le management d'équipe, marketing/comm, relation client... j'ai repris un master en management, entrepreneuriat et développement d'activités en 2014-2015.
Depuis janvier 2016, je suis en charge d'une équipe de 12 commerciaux et un coordinateur.

Mes compétences :
Training
Customer Relationship Management
CMS
SEA
SEO
Sales
Sales management
SEM
Marketing
Gestion de projet
Recrutement
Communication

Entreprises

  • Editus Luxembourg - Sales team leader

    Kayl 2016 - maintenant A la tête d'une équipe de 12 commerciaux et un coordinateur, j'ai pour missions le suivi des ventes, l'accompagnement commercial, l'amélioration de la relation client et la mise en place d'une stratégie de développement en agissant sur le marketing/ communication dans un secteur fortement concurrentiel.

  • Doctena sa - Sales manager

    2013 - 2014 Sales development. Marketing. Relationship customer

  • Editus Luxembourg - Sales Team Leader

    2009 - 2013 ● Ensure the achievement of team’s sales goals (7 people)
    ● Responsible for the performance and development of the account manager
    ● Analysing and monitoring the client’s portfolios
    ● Dealing with some major customer accounts
    ● Recruiting, testing and hiring the Account Manager
    ● Motivating the team to reach goals
    ● Responsible of online sales on all websites
    ● Editing a sales training book for the whole company
    ● Establishment of after-sales service for the whole enterprise

  • Editus Luxembourg - Account Manager

    2008 - 2009 ● Managing a portfolio of accounts
    ● Maintaining and expanding relationships with existing clients
    ● Prospection of new clients
    ● Meeting clients to discuss their advertising needs
    ● Head of strategy for the development of a bi-monthly magazine

  • Editus Luxembourg - Responsible for application support and methodology

    2006 - 2007 ● Etablishing a CRM for the whole company
    ● Creating sales objectives reports and commercial wages
    ● Analyzing and determining the segmentation of customers’ portfolios
    ● Providing tools for sale, statistics and management of the sales teams
    ● Recruitment of account manager
    ● Training sales staff
    ● Analyzing and helping launch new products

Formations

  • IAE/ESM Metz

    Metz 2014 - 2015 Master management de l'innovation

    Le but était d'acquérir de nouveaux outils/méthodes pour la gestion d'entreprise ( stratégie, marketing, vente, juridique, ressources humaines, gestion d'équipe...)

  • IUT De Metz - Université Paul Verlaine

    Metz 2005 - 2006 Advanced Diploma

    Professional License Computer Systems and software specialty software Engineering

  • Lycée Privé Des Récollets (Longwy)

    Longwy 2002 - 2004 BTS

    BTS Management information

  • Lycée Alfred Mézières

    Longwy 2001 - 2002 Baccalauréat

    Baccalauréat S

Réseau

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