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Electricité de France
- Architecte SI / Urbaniste
Paris
2011 - maintenant
Système d’information Gestion-Finance d’EDF : en environnement SAP, développement de la disponibilité du système et de la protection de données.
Etat des lieux documentaire et interviews ;
14 préconisations hiérarchisées, y compris estimations de charge, plannings prévisionnels et retours sur investissements : matériel, logiciel, processus techniques, processus fonctionnels et processus métier.
Une cartographie des 70 applications et 350 flux du système d’information gestion-finance ;
Prise de connaissance d’un système applicatif comportant 120 000 utilisateurs : équivalent à 11 000 pages en 3 mois, 14 000 pages en 6 mois ;
Un dossier décisionnel de 210 pages.
SAP ECC6, SAP BW, Oracle 10, PL/SQL, modélisation dimensionnelle.
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E-Quadra
- Chargé de projet / Ingénieur support
Paris
2009 - 2011
Air France (via e-Quadra)
Assistance à maîtrise d’ouvrage : recette du système SIGMA de suivi du fret express aérien
Plan de tests fonctionnels : scénarii et conception des jeux d'essais
Recette et tests de charge,
Identification, analyse et suivi des anomalies,
Rédaction et mise à jour des documents applicatifs.
Traitement de 19 non-conformités fonctionnelles ou techniques.
PostGreSQL 8.1
Goodyear – Dunlop (via e-Quadra)
Support niveau 2 local et distant
Support local et distant des utilisateurs suite aux escalades en provenance du centre d’appel,
Matériel : PC, réseau et téléphonie,
Applications.
Support niveau 2 : 200 utilisateurs en support local et 400 personnes en support distant.
OCS / GLPI – Dameware - VMware - Client légers RDP WYSE/AXEL – Active Directory.
Saint-Gobain (via e-Quadra)
Support niveau 2 local et distant
Support local et distant des utilisateurs suite aux escalades en provenance du centre d’appel,
Gestion des pannes matérielles et des remplacements (imprimantes, équipement réseau, clients légers RDP, PC)
Gestion du parc informatique et téléphonie (OCS / GLPI). Commandes de matériel,
Gestion des LANs : switchs, routeurs et brassage,
Communication avec les services d’exploitation Front Office, Back Office (application AS400 VEGA) et bureautique virtualisée RDP.
Support niveau 2 : 100 utilisateurs en support local et 400 utilisateurs en support distant.
OCS / GLPI – Dameware - VMware - Client légers RDP WYSE/AXEL – Active Directory.
ST-ERICSSON. Support local d’une l’équipe R&D spécialisée dans la conception de processeurs pour téléphones mobiles
Support local des utilisateurs : applications, réseau, système et matériel. Coordination des intervenants et suivi des demandes,
Livraisons des données R&D entre les sites
Recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges
Participation aux tests
Support local de 70 personnes en environnement Windows, Unix et Linux
600 demandes traitées
Propositions d'amélioration
Unix Solaris 5.10 et Linux Redhat 5 - PHP 5.3 - Zend Framework – MySql 5.0 - Dassault DesignSync 5.1 – Load Sharing Facilities 7.0
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SULLY Group
- Chargé de projets
Saint-Priest
2005 - 2009
CHANEL. Spécification d’un outil d’amélioration continue de la qualité QIM (Quality Improvement Management) commun à tous les sites, avec l’Assurance Qualité Centrale.
Interviews des utilisateurs et modélisation des workflows
Conception de tableaux de bord facilitant le pilotage
Co-rédaction du cahier des charges
Volumétrie et dossier d’architecture technique
Interopération avec GQM
Support de l’application GQM (Gedys Quality Manager) gérant les processus documentaires qualité
Suivi des incidents utilisateurs
Corrections immédiates ou remontées à l’éditeur
Suivi des correctifs livrés
Mise en place d’une gestion de stock (AQ Manager)
Spécifications d’un système de gestion par codes à barres pour le laboratoire de contrôle qualité
Choix de l’éditeur, suivi des développements spécifiques et recette
Préparation des formations : manuels, procédures, salles
Optimisation des performances radio et réseau
Spécification du suivi des fournisseurs quant à leur conformation au règlement européen REACH
Avec les utilisateurs, spécification et modélisation du processus de suivi
Suivi des développements effectués par SIEMENS et recette
Développement des rapports de suivi fournisseurs.
Spécifications et développements sur un outil dédié à la R&D (SYNAPSE)
Spécification et développement de rapports internes et légaux
Liaison entre éditeur et utilisateurs
Migration des formules, composants, et règles d’utilisation
Gestion des données : extractions ponctuelles, reprises ou chargements
Support d’une application (GQM) utilisée par 300 personnes
Spécification d’une autre application (QIM) utilisée par 400 personnes.
Spécification et développement de 40 rapports utilisés en R&D et réglementation cosmétique (Synapse) utilisés par 250 personnes.
Pilotage des développements sur 5 applications.
Unix/AIX – ORACLE 10g - XML/XSL – HTML - Lotus Notes - AVANTEAM Process Studio – SIEMENS TeamCenter
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OCEI
- Analyste-Réalisateur
2000 - 2005
Agence Nationale Pour l’Emploi (via OCEI)
Analyse et développement de l’intranet de gestion du parc réseau GPR réalisant les commandes de matériels et services auprès des opérateurs ainsi que la tenue du plan d’adressage national.
Implémentation de fonctionnalités de migration technique : adressage, matériels et services.
Intégration des données et fonctions proposées par une autre application.
Extension des types de produits et architectures réseau gérés.
Support 2nd niveau et suivi des commandes réseaux
Support des 2 500 entités locales utilisant GPR.
En un an, doublement du nombre de commandes effectuées sur le site.
Linux Debian - Apache – MySQL4 - PHP 4 - HTML - CSS - JavaScript - CVS
Direction Générale des Impôts (via OCEI)
Analyse, développement et maintenance de deux intranets pour la gestion des budgets et des appels d’offres informatiques
Maintenance de l’intranet de suivi des budgets informatiques (IBIS). Participation à l’analyse, à la conception, puis développement de l’intranet de gestion des appels d’offres informatiques et des réponses soumises (Artémis),
Maquettage des interfaces, contrôles et enchaînements.
Développement des IHM, traitements, restitutions et états graphiques.
Tests unitaires, tests d’intégration.
Après 6 mois de fonctionnement, aucune anomalie relevée chez le client,
Linux Redhat – Apache – ORACLE 9i – PHP 4 - HTML - CSS - JavaScript - CVS
VIALTIS (via OCEI)
Maintien en condition opérationnelle d’un sous-ensemble du système d’information.
Maintenance corrective sur les montants des commissions facturées aux transporteurs routiers pour la récupération de la TVA.
Recueil des besoins exprimés et réalisation.
Support des 50 utilisateurs et simplification de l’application.
Clarion 5.5 - TCP/IP
MINISTÈRE DE L’ÉQUIPEMENT (via OCEI)
Rénovation du système d’examen pour le code de la route et le permis de conduire.
Réponse à l’appel d’offres. Après obtention du marché, rédaction des spécifications.
À la direction de la sécurité et de la circulation routière, prototypage puis réalisation.
Déploiement auprès des 450 délégués et inspecteurs du permis de conduire.
Windows 98/XP - Base de registres - Ghost - Clipper - VBScript - Delphi
ÉLECTRICITÉ DE FRANCE (via OCEI)
Maintenance de l’application IDEFISC : immobilisations et taxe professionnelle
Changement de barème fiscal et passage à l’Euro.
Support second niveau.
Support de160 utilisateurs.
Foxpro 5
FRANCE TELECOM (via OCEI)
Maintenance de LISTRAC (suivi des restitutions de terminaux téléphoniques).
Correction des anomalies liées aux échanges avec grand système DPS 7.
Passage des numéros de téléphone de huit à dix chiffres.
Maintenance corrective urgente.
Clipper 5.3
LANCEL (via OCEI)
Évolution des applications stocks et tarifs. Intégration de données.
Bascule à l’Euro des applications fournisseurs, matières premières, produits et tarifs de cette société de maroquinerie de luxe.
Traitement des données en vue de leur intégration dans un entrepôt de données,
Intégration de données provenant de 4 applications.
Clipper 5.3
EASYLOOK
Support sur le produit EASYDESK
Pour cette jeune entreprise éditrice de logiciels de gestion destinés aux avocats et experts comptables, support des cabinets clients.
Support de 60 sociétés clientes.
Windows 98/2000 - TCP/IP
Groupe INVIVO
Maintenance d’OSMOSE, système d’aide à la décision pour agriculteurs
Rationalisation du code et des objets existants
Ajout d’un module de présentation synthétique des diagnostics et conseils en fertilisation.
Simplification de la base de données
Windev 5.5