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Olivier LAURENCE

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Crédit du Nord - Assistant Administratif

    Paris 2011 - maintenant - Gestion agence : Tenue de l'agence, gestion administrative et comptable.
    - Relations Clients : Conseils techniques, écoute client, gestion des litiges.
    - Formations : Produits financiers, gestion des risques.
  • BHV - Vendeur

    2008 - 2011 - Management : Travail en collaboration avec le chef de rayon, gestion des plannings, briefing de journée.
    - Gestion de rayon : Tenue des rayons, mise en place des opérations et animations commerciales, gestion des commandes et des réservations, gestion des stocks.
    - Relations Clients : Conseils techniques, écoute client, gestion des réclamations.
    - Formations : Merchandising, gestion de conflits, produits financiers.
  • Espace Jeunes - Stagiaire

    2008 - 2008 - Gestion de projet : Création du journal des 10 ans de « La Petite Entreprise » (salle de spectacle de l’association).
    - Gestion d’évènements : Organisation, promotion et mise en place de la fête du jeu et du concert des élèves.
  • Chambre des Métiers et de l'Artisanat des Hauts de Seine - Assistant au service apprentissage

    2006 - 2007 - Conseil et gestion : Orientation des apprentis vers les entreprises, gestion des contrats.
    - Relations Partenaires : Travail avec le conseil Général pour la bourse délivrée aux apprentis.
  • BHV - Stagiaire

    2005 - 2006 Mise en place d’un projet commercial au sein du rayon Electroménager.
    Missions de vente, de management et mise en place d’une animation commerciale.
    Vendeur au rayon disque-librairie.
  • BHV - centrale d’achat - Stagiaire

    2004 - 2004 - Analyse : Définition des nouvelles fiches-produits BHV-Galeries Lafayette.
    - Relations Fournisseurs : Obtention d’informations complémentaires pour améliorations des fiches.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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