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Olivier LEJEUNE

NIVELLES - BELGIQUE

En résumé

Mes compétences :
Support
Performance
Qualité
Process
Management
Gestion des ressources humaines

Entreprises

  • Bpost

    maintenant

  • Bpost - Project Manager

    2013 - maintenant Roll-out d'un projet "Hardware management", coordination des différents intervenants. Décision d'actions correctrices rapides pendant le déploiement du projet.

  • Bpost - Performance Assessment Manager

    2010 - 2013 Développement d'une équipe d'assesseurs experts en process et en résolution de problèmes. Approche basée sur l'observation sur le terrain (regard externe) et la connaissance des process afin de proposer aux acteurs concernés des actions ayant pour objectif une augmentation des performances

  • Bpost - Quality Manager (Collect & Distribution)

    2007 - 2010 Coordination des Quality Managers régionaux, mise en place d'action concertée au niveau national, définition des kpis et support aux divers process. Mise en place d'outils de reportings

  • Bpost - Zone Manager Mail

    2001 - 2006 Responsable des activités Mail des zones de Nivelles et Wavre (21 bureaux). Coordination des actions nécessaires pour l'atteinte des objectifs, roll-out des différents projets. Réorganisation des activités de distribution et de collecte du courrier

Formations

  • Université De Liège (Liège)

    Liège 1989 - 1995 Licence en Science Economique

Réseau

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