Olivier MAGNOL

En résumé

Entreprises

• Caisse Epargne de l'Auvergne et du Limousin - Chef de Produits Assurance et Prévoyance

  2013 - maintenant - Mise en marché de la gamme de produits d'Assurances et de Prévoyance (Auto, Multi-Risques Habitation, Garanties des Accidents de la Vie, Assurances de prêt, Garanties Santé, Protection Juridique, ...)
  - Etats des lieux de la gamme existante de produits et de services, en fonction des segmentations de clients, des réseaux distributeurs et des canaux de distribution
  - Synthèses des évolutions du marché (réglementation, fiscalité, concurrence...).
  - Conception des offres (marketing mix produit, analyse des besoins...)
  - Pilotage de manière transversale des services internes et externes intervenant dans le processus de création produit.
  - Suivi du développement et de la mise en place technique et commerciale des offres.
  - Veille du respect des budgets et délais impartis.
  - Animation Marketing des canaux (proposition d'actions d'animation commerciale, participation à la définition des outils d'aide à la vente, définition des outils de suivi et de reporting de l'activité commerciale.

• Crédit Agricole Sud Rhône Alpes - Chef de projets Web Marketing

  Montrouge 2009 - 2013 "Mise en place de la première Vente Privée de crédits immobiliers par Internet (une première en France).
  => 1.000 crédits immobiliers réservés en seulement quelques heures."
  
  CONDUITE DE PROJETS WEB : (MOA – Maitrise d’Ouvrage)
  - Opérations Web Marketing innovantes (Ventes privées / flash de produits bancaires et immobiliers)
  - Mise en marché d’une application mobile régionale dédiée à la relation Client sous iOS et Android (cahier des charges, arborescence, navigation, ergonomie, ligne éditoriale, fonctionnalités).
  - Déploiement des nouveautés et évolutions fonctionnelles de la Banque en ligne au niveau régional.
  
  MARKETING STRATEGIQUE WEB :
  - Définition et intégration de la stratégie Marketing via Internet et adéquation à la stratégie de Marketing globale (distribution multicanal).
  - Préconisations des ciblages de la BDD dans le cadre d’actions commerciales.
  - Analyse, suivi mensuel des résultats commerciaux de l’activité Internet et recommandations.
  
  MARKETING OPERATIONNEL WEB : (MOE – Maitrise d’œuvre)
  - Relai des offres commerciales sur les sites Internet et Internet mobile.
  - Animation sur les réseaux sociaux (actualités, jeux-concours, partenariats).
  - Mise en œuvre des actions de communication on-line (e-mailing, e-pub, affiliation, SEO)
  - Analyse des campagnes et optimisation (mesure du ROI).
  - Accompagnement du réseau (outils d’aide à la vente, bagages commerciaux, formations)
  
  MANAGEMENT : Coordination d’une équipe de 3 webmasters (planification des tâches).

• Peer2Me - Responsable Commercial et Marketing (création d'entreprise)

  2007 - 2008 "Mise en œuvre d’un plan d’actions Marketing innovantes.
  => 15.000 nouveaux utilisateurs acquis en quelques mois."
  
  PRINCIPALES MISSIONS :
  - Analyse de la concurrence et typologies des consommateurs.
  - Définition et mise en œuvre de la stratégie de Référencement SEO et SEM.
  - Elaboration du plan media et budgétisation.
  - Planning et mise en place des actions de promotion (forums, buzz marketing, Web social, presse).
  - Création et mise à jour du site Web.
  - Suivi de l’audience (quantitative et qualitative) et du trafic du site et mise en place des mesures correctives afin d’améliorer la performance commerciale du site.
  

• Edatis - Responsable Trade Marketing

  Paris 2004 - 2007 "Création d’une cellule de Télémarketing pour générer de nouveaux leads et augmenter le nombre de contacts entrants.
  => +30% de rendez-vous mensuels et cycle de vente réduit de 6 à 4 mois."
  
  MARKETING STRATEGIQUE :
  - Benchmark concurrentiel (national et international).
  - Elaboration du Mix-Marketing (produit, prix, distribution, image de marque).
  - Développement de partenariats avec agences de communication.
  - Participation au salon du Marketing Direct on-line et au groupement des professionnels du secteur.
  
  MARKETING OPERATIONNEL :
  - Mise en place et suivi des leviers e-marketing (e-mailing, affiliation, liens sponsorisés).
  - Création et mise à jour des supports commerciaux (fiches produits, modes d’emploi, scripts téléphoniques).
  - Mise en place d'outils de veille concurrentielle intégrée au CRM interne.
  - Génération de leads (clients potentiels avec intentions d’achat).
  - Analyse, suivi des résultats commerciaux et recommandations auprès de la Direction Commerciale.
  
  MANAGEMENT :
  - Encadrement et organisation de l’activité de téléprospection (6 collaborateurs).
  - Formateur aux logiciels de l'entreprise en interne et externe (sessions clients Air France et Nextedia).
  

• Edatis - Commercial Grands Comptes

  Paris 2003 - 2004 - Réponses aux appels d'offre et dossiers de Crédit Impôt Recherche.
  - 50 K€ de Chiffre d'affaires généré.
  - Clients et partenaires acquis : Air France, Renault, Address Company, Baobaz, La Compagnie Interactive.
  

• Quantel - Assistant Chef de produits ophtalmologiques (stage de 6 mois)

  Les Ulis CEDEX 2001 - 2001 > Réalisation et mises à jour des fiches d’information produits
  > Mise en place d'un CD Rom Mode d'emploi d'un biomètre
  > Préparation d’un stand au Congrès SFO (Société Française d’Ophtalmologie)

Formations

• Ecole De Management De Normandie (Le Havre)

  Le Havre 1998 - 2002 Ecole de Commerce (Bac+5)
  
  Marketing et Pédagogie HEC ENtrepreneurs

Réseau

• Alexandre BEAUDRY

• Benoit BENARD

• Cécile ROQUELAURE LELEU

• Denis RIERA

• Dominique BIGO

• Florian ALIBERT

• Sebastien NIOTOU

• Serge LAMBERET

• Sophie BAUD

• Thibaud SARTRE