Mes compétences :
Management
Microsoft
Architecture
Virtualisation
Monitoring Infrastucture
Manager
VMWare
Services
Entreprises
VMware
- Technical Account Manager
GRENOBLE2012 - maintenant
DEVOTEAM - BU IMT
- Team Leader
2010 - 2012• Management
- Recrutement des consultants
- Organisation, animation et suivi de réunion (comités techniques, comités de pilotage)
- Organisation et animation des groupes de travail
- Gestion des démissions
- Suivi et réalisation des entretiens (trimestriel et annuel)
- Définition et suivi du plan de formation et de certifications des consultants
• Business/Commerce:
- Développement et évolution des offres
- Réponse à appel d'offre
- Réalisation d'avant vente
- Suivi du délivery
- Suivi et réalisation des entretiens (trimestriel et annuel)
- Contribution aux CODIR et Sales Meeting
- Contribution aux développements des partenariats éditeurs/constructeurs
- Définition et mise en œuvre de la plateforme Cloud interne
Devoteam chez GDF-SUEZ
- Responsable d'expertise de Production Wintel
2008 - 2012• Management
- Animation et coordination d’équipe (jusqu’à 10 personnes)
- Prise de décision lors de conflits ou problématiques
- Accompagnement au changement humain sur la production
- Recrutement des prestataires de service
- Choix et gestion des fournisseurs de service et matériel
- Organisation, animation et suivi de réunion (comités techniques, comités de pilotage, comités infrastructures)
• Organisation
- Création/Restructuration d’équipe
- Mise en place d’ITIL
- Suivi et création de process (création et suivi du process gestion des changements / création des mises en production / Gestion des incidents)
- Création de documents techniques (dossiers d’étude, cartographies, procédures)
- Lien entre les chefs de projet techniques infrastructures et les Architectes fonctionnels
- Suivi des relations avec les infogérants
• Pilotage de projet
- Réalisation d’offres de service / Défense auprès de la coordination informatique / Suivi de la relation client
- Rédaction de notes de cadrage programme et Projet
- Rédaction de cahier des charges
- Rédaction et suivi de processus achat de niveau européen (RFI et RFP)
- Identification et respect des charges
- Identification de la méthodologie
- Création et suivi des planning
- Analyse de l’existant / Rencontre des éditeurs / Étude des solutions / Choix des évolutions de l’infrastructure
- Gestion des conflits / des escalades
• Qualité
- Création d’un référentiel documentaire (Structures de l'arborescence et des indexes)
- Relai qualité des équipes de production (50 personnes) et animation (réunions, communications)
- Formation des équipes aux méthodes et outils internes
- Mise en œuvre d’un portail collaboratif (Référentiel documentaire, gestion des plannings, gestion des absences, Dashboard projet)
RÉFÉRENCES DES PROJETS ET DES ACTIVITÉS SUIVIS
• Programme de virtualisation serveur et Poste:
- Analyse technique et financière des solutions du marché
- Rédaction de la note de cadrage projet
- Mise en œuvre de la souche de virtualisation.
- Définition et mise en œuvre de l'écosystème de virtualisation
- Industrialisation des processus d’exploitation et de migration X2X
- Rédaction de l’offre de service (Périmètre de responsabilité, Option, SLA)
- Modification de la convention de service pour prise en compte du contexte
multi-infogérant
• Désimbrication de la DIT (EDF) :
- Reprise et adaptation des infrastructures d’outillage de production SIR/SIP
Windows (Symantec BESR)
- Rédaction des dossiers d’architecture
- Assistance aux équipes d’exploitation
- Support niveau 3
- Rétro-Ingénierie de l’ensemble des sources Wintel de la DIT (Souches,Normes, Procédures et dossier d’architecture)
• Convergence GDF-SUEZ :
- Organisation de workshop entre les pôles de production GDF et Electrabel
- Définition de politique de sécurité des environnements virtualisés
- Définition et mise en œuvre de la politique de gestion des évents systèmes
• Gestion des incidents :
- Assistance à la mise en œuvre de la solution de gestion des incidents et des demandes (SIMILI)
- Définition et suivi de process d’escalade d’incident
- Organisation et suivi du support N3 Wintel de la production
• Souches Windows :
- Industrialisation des souches systèmes Windows
- Organisation et Mise en place des process de co-développement et publication entre départements (Comité de technique de validation, roadmap de publication et d’évolution, etc..)
- Définition et suivi de process d’escalade d’incident
• Chantier IAM - ADARA :
- Contribution aux chantier IAM groupe ADSA
- Rédaction de la note de cadrage programme ADARA
- Pilotage du chantier ADARA
• Datacenter Dual-Site S2/S4 :
- Animation/Contribution des workshop Stockage/Réseau/Sécurité/outillage
- Etude et Design des nouveaux POD d'infrastructure
- Suivi et mise en œuvre du socle de virtualisation
- Création de l’offre de service
Neurones Solutions
- Consultant \Chef de Projet infrastructures
Nanterre2005 - 2007- Etude et design d’architecture système et réseau
- Rédaction de fond documentaire : DAT, PTI, PTE, PTC, DEX,…
- Rédaction de réponse à appel d’offre
- Avant-vente
- Création et suivi des plannings
- Suivi et pilotage de projet au niveau national
- Conseil technologique
- Suivi et développement du partenariat avec F-Secure
JCDECAUX
- Ingénieur Système\Chef de projet
Neuilly-sur-Seine2003 - 2005- Migration du domaine Windows NT4 vers Windows 2003 : étude et définition du processus de migration, maquette de la solution, validation et recette des procédures d’exploitation
- Installation et configuration de la nouvelle architecture Active Directory 2003
- Migration des comptes NT4 vers le domaine Active Directory 2003
- Responsable de l’industrialisation des installations serveurs : définition des masters serveurs, création d’une plateforme de test, rédaction des procédures d’exploitation, recette de la solution
- Responsable de la solution SUS : étude comparative de la solution SUS et WUS, maquettage, définition du processus de mise à jour du parc, recette
- Création et modification des GPO, puis déploiement d’applications par le biais de GPO
- Installation et configuration d’un serveur Exchange 2003
- Configuration des deux serveurs DCHP
- Configuration du cluster d’impression Windows 2003
- Création de scripts d’administration
- Etude comparative des solutions Vmware GSX Server et Virtual serveur 2005
- Création de certificats
- Rédaction et modification de procédures au format HTML
- Configuration de routeurs Cisco 2500/2600
Crédit Lyonnais
- Ingénieur Système \ Chef de projet déploiement
2003 - 2003- Création de master Windows 2000 pro sous Ghost Enterprise
- Migration et configuration des boites mails Lotus Notes
- Responsable d’une équipe de déploiement de 3/4 techniciens
- Gestion des stocks machines
- Gestion des plannings de déploiement
- Chargé du suivi utilisateur
Sodexho France
- Ingénieur Système et Réseau
2001 - 2003- Réalisation d’audit système et réseau
- Remplacement de ligne RNIS par des connexions ADSL
- Rédaction de procédures d’exploitation
- Configuration de routeur Cisco 2500/2600
- Résolution d’incidents système et réseau
- Brassage de câbles sur switch Cisco
- Inventaire réseau