Olivier PHILISPART

En résumé

Entreprises

• Veolia Propreté - Chargé d'affaires Déchets Industriels Lorraine

  Paris 2010 - maintenant * Gestionnaire de la profitabilité d’un portefeuille de 350 clients collectivités et industriels CA 2014≈1 400 000 EUROS
  * Définition des cibles commerciales et du plan de prospection
  * Etude technique, audit client
  * Recherche de filière de traitement et de valorisation des déchets.
  * Elaboration, présentation et négociation de l'offre technique et financière
  * Planification et coordination des tâches liées à la mise en place des services
  * Suivi et évaluation des prestations
  * Animation et formation
  * Recherche de gains de productivité

• Lorraine Stockage Manutention - Responsable Service Après-vente

  2008 - 2010 Fournisseur de matériels de manutention
  
  * Négociation commercial liée aux contrats d'entretien des matériels
  * Suivi des contrats d'entretien
  * Prospection de nouveaux marchés
  * Gestionnaire de la relation client
  * Relance des en cours
  * Gestionnaire des réclamations clients
  

• Pôle Thermal Amnéville - Formateur aux techniques de ventes

  2008 - 2008 Stage de fin d'études.
  
  * "Comment augmenter la valeur du panier moyen d'un client entrant?"
  
  * Formation aux techniques de ventes des hôtes-hôtesses d'accueil
  * Mise en place d'un protocole d'accueil du client
  * Mise en place d'un script téléphonique pour la prise de commande
  * Rédaction d'un book commercial

Formations

• IUT De Metz

  Metz 2006 - 2008 DUT Techniques de Commercialisation

• IUT De Metz

  Metz 2004 - 2006 DUT Informatiques et programmations

• DOCTRINE CHRETIENNE B.T.S.

  Verdun 2002 - 2004 Sciences économiques et sociales