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Olivier PONSARD

GRENOBLE

En résumé

Autonome, rigoureux, homme de terrain, responsable ayant toujours le gout de la découverte, et de la remise en question, je suis actuellement à la recherche d'un nouveau challenge professionnel.

Mes compétences :
Piloter une équipe
Former
Auditer
Recruter
Gestion budgétaire
Maitrise des couts
Manager
Financement
Atteinte des objectifs
Elaborer
Evénementiel
Commercialisation
Mise en place des actions commerciales
Vente
Analyser les besoins et définir les objectifs

Entreprises

  • Felix Faure Automobiles Volvo - Directeur de site

    2003 - 2013 • Elaborer le budget par activité, définir les objectifs individuels et suivre la performance de chaque membre de l'équipe commerciale et après vente, mettre en place les actions nécessaires (coaching, formations…) jusqu’à leur réalisation

    • Gestion de l’exploitation de l’agence, suivre les objectifs commerciaux, après vente et des différents indicateurs de performance (CA, marge, coûts de stock, reprises, etc.)

    • Définir les objectifs de vente en fonction des objectifs assignés par le constructeur et mettre en place les actions nécessaires (Marketing) à leur réalisation (Mailings ciblés, salons, journées golf, partenariat Hockey sur glace…)

    • Dynamiser les commerciaux au cours du processus de vente (contacts clients, ventes VIP...)

    • Etre garant de l'esprit de la marque et de la concession, relations avec les managers de la marque, respect des procédures, audits marque, enquête satisfaction clients (1er et 2è)

    • Garantir la bonne utilisation des outils commerciaux (notamment CRM) ainsi que la pérennité et l'actualisation de la base client

  • SPAA Groupe Gourdel Toyota - Chef de groupe

    2000 - 2003 • Piloter une équipe commerciale VN

    • Développement commercial, e-mailings fichier clients cible

  • Mazda / Land Rover / Opel / Jeep Chrysler / Volvo - Conseiller commercial

    1983 - 2000

Formations

  • Formation Continue

    Grenoble 1983 - 2013 - Formation techniques de ventes
    - Formation management
    - Formation produits et nouvelles technologies
    - Formation financement
    - Formation sécurité

Réseau

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