Mes compétences :
SPSS
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Macromedia Flash
Macromedia Dreamweaver
Adobe Photoshop
Entreprises
Altran France
- Consultant Digital Engineer
Vélizy-Villacoublay2017 - maintenant
Renault
- Digital Project Manager
Boulogne-Billancourt 2017 - maintenantANALYSE DES BESOINS
- Recenser et analyser les besoins des clients (internes ou externes)
- Accompagner les utilisateurs dans leur réflexion sur les usages du Web
- Participer à la priorisation des projets et à la cohérence des demandes
- Rédiger les expressions de besoin, les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles en accord avec les donneurs d’ordre (service marketing, service commercial, etc.)
- Argumenter les préconisations
- Définir une enveloppe budgétaire
- Rédiger l’analyse fonctionnelle détaillée
GESTION DE PROJET
- Définir l’arborescence des projets.
- Etablir le planning, définir les ressources, le découpage du projet ainsi que le budget détaillé
- Gérer les priorités du projet
- Élaborer le concept des projets (définir l'ergonomie, réaliser les story-boards, etc.)
- Coordonner le travail des différentes équipes : CP techniques et développeurs (MOE), graphistes, ergonomes (UX/UI), designers, spécialistes (e-commerce, sécurité informatique, paiement en ligne, etc.)
- Suivre l’avancement des prestataires externes
- Gérer la recette fonctionnelle (tests utilisateurs)
- Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements)
- Assurer le suivi de la correction des incidents selon leur nature
ACCOMPAGNEMENT & SUIVI FONCTIONNEL
- Signaler les « bugs » des fonctionnalités du site et suggérer les évolutions
- Analyse des données et des performances sur Google Analytics
- Coordonner avec les équipes techniques et d’exploitation les améliorations à apporter à la plateforme du site Internet (en fonction de l’usage des internautes)
- Assurer une veille fonctionnelle et technique ainsi qu’une veille concurrentielle afin de faire évoluer les fonctionnalités
- Accompagner les utilisateurs lors des mises en service
Ferrié Paris
- Responsable Marketing Digital
2014 - 2017Co-fondateur de cette start-up innovante, je me suis occupé, depuis sa création en juillet 2014, de la mise en place de l'écosystème digital de la marque en menant de nombreux projets web et e-commerce.
J'ai contribué au lancement et à la réalisation de la croissance exponentielle de la marque à travers l'Europe : +120 000 fans, +40 000 client(e)s et 2 millions d'€ de chiffre d'affaires en 2 ans.
Mes responsabilités portent sur des sujets webmarketing et sur la conduite de projets digitaux :
- Dirige une équipe de communications et d’animations digitales
- Définis et pilote le plan commercial & marketing digital du groupe
- Crée les moyens e-business et négocie les partenariats associés
- Conçois et gère le portefeuille produit et offres promotionnelles
- Responsable de la gestion et du suivi des projets digitaux
- Analyse et optimise les performances e-commerce
- Benchmark des bonnes pratiques e-commerce veille concurrentielle
JCDecaux
- Assistant Marketing et Communication
Neuilly-sur-Seine2013 - 2013MARKETING
- Mise en œuvre opérationnelle de la stratégie marketing
- Développer la visibilité sur le marché
- Concevoir des stratégies de marketing direct
- Analyser et communiquer les opportunités commerciales sur le marché
- Rechercher des informations presse (investissements publicitaires, statistiques, etc.) pour des présentations à destination des clients ou des actionnaires
- Créer les outils d'aide au développement des ventes et concevoir les "cadeaux clients"
COMMUNICATION
- Réaliser les documents sur la stratégie et les actions de communication
- Sélectionner les offres événementielles et les campagnes à communiquer au marché
- Concevoir les supports de communication (photos, vidéos, etc.)
- Réalisation de newsletters internes/externes hebdomadaires et de communiqués de presse
- Optimiser et mettre à jour le site internet
- Organiser des évènements internes/externes
- Rechercher des partenariats pour des campagnes en échange afin de développer les RP
Radio France
- Assistant Commercial
Paris cedex 162012 - 2012Au sein de la régie publicitaire du groupe, j'ai eu la chance d'avoir de fortes responsabilités commerciales :
- Etablir et négocier les offres commerciales de campagnes et de plan media radiophonique
- Réaliser des actions de prospection téléphonique
- Mettre en place des outils d’aide à la vente (grilles des programmes, fiche de présentation des stations...) et mettre à jour les calendriers d’actions publicitaires par station (locale et nationale)
- Gérer le suivi administratif des dossiers clients
- Rassembler les éléments techniques (texte des messages, éléments sonores des clients) pour la diffusion des campagnes
Nestlé Nespresso France
- Conseiller Clientèle
Paris2011 - 2012- Conseils et ventes de produits répondant aux besoins client
- Assurer un service de qualité et atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés par le groupe
- Responsable caisse et bonne tenue du magasin
JAPA COMMUNICATION
- Assistant Chef de Projet
2011 - 2011- Etablir des stratégies de communication client
- Imaginer des créations et assurer un suivi client
- Mise à disposition des éléments nécessaires pour un BAT après relecture
Robert Bosch Gmbh
- Agent Expédition
Saint Ouen Cedex2010 - 2010- Préparation des expéditions du lendemain
- Contrôle qualité des produits et des colis
- Assurer l’envoi des marchandises