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AXE MICRO
- Community Manager
2014 - maintenant
Community Manager / Webmarketing :
Infographie :
Création des fiches et catalogues produits pour le site
Rédaction des descriptifs
Mise en ligne des produits sur le site internet
Création Newsletter et Banner
Compétence graphique : PHOTOSHOP ILLUSTRATOR
Community management :
Analyser la concurrence et les comportements des consommateurs. Rechercher des partenariats ciblés (par ex. sites de conseils, etc,) avec qui négocier des échanges de liens. Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement de la marque (bloggeurs, forums de discussion...). Animer les blogs les plus pertinents et les plus influents dans mon secteur d'activité.
Gérer les campagnes de communication sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, Youtube...) permettant d'étendre l'influence de la communauté.
Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, parrainage, campagne d'e-mailing...).
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SOS Web (indépendant)
- Assistant Micro Informatique / Webmaster
2010 - 2013
Support micro-informatique (Windows XP/7 - iMac) - Assistance utilisateurs bureautique Office toutes versions - Logiciels libres (OpenOffice...) - Photographie numérique : Retouche photo (Photoshop) - Sécurité : Antivirus/Sauvegardes - Webmaster animateur / Community manager - Audio: support ipod/itunes/fabrication de CD Audio - Support Téléphonie (Changement d'opérateur ADSL, installation de box), Télévision HD, Consoles jeux vidéo, Domotique, GPS, tablettes (iPad).
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Coca-Cola - Divers
- Administrateur système - Utilisateurs
2006 - 2009
Intérims divers : Maintenance de parcs informatiques (PC/NT/XP-Mac-Mobiles) - Administration système - Admin. Messagerie - Assistance utilisateurs bureautique
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Crédit Agricole
- Administrateur système - Utilisateurs
Montrouge
2004 - 2006
Maintenance du parc informatique (PC/NT/XP-Mac-Mobiles) - Administration système - Administration Messagerie Lotus Notes - Assistance utilisateurs bureautique (office/Notes/internet).
Support Applications métiers : Bloomberg, Reuters.
Process Qualité: Documenter toutes les procédures (format Word/Acrobat), mise à jour de la base de connaissances sur l'intranet DSI.
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Crédit Lyonnais
- Administrateur système - Utilisateurs
2001 - 2003
Maintenance du parc informatique (PC/NT/XP-Mac-Mobiles) - Administration système (Hyena/Dameware) - Administration Messagerie Lotus Notes - Assistance utilisateurs bureautique (office/Notes/internet).
Support Applications métiers : Bloomberg, Reuters.
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Presse+
- Administrateur de parc informatique
2000 - 2001
Gestion du parc informatique (PC/NT/XP-Mac-Mobiles). Mise à jour du site internet.
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General Electric
- Chef de projets
Paris
1999 - 2000
Mise en place d'une offre de services Audit de parc informatique pour les grands comptes.
Evaluation et choix des fournisseurs et des logiciels, définition des méthodes, définition du modèle de reporting de l'audit, rédaction des procédures, mise en place et suivi de tests, participation aux réponses aux appels d'offres.
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General Electric
- Chef de projets
Paris
1999 - 2000
Responsable pour la Direction de la Qualité : Suivi du respect de la certification ISO 9000 - Participation aux améliorations continues (Optimisation des process) - Evaluation et qualification des fournisseurs - Traitement des réclamations / litiges clients: suivi et règlement des problèmes de logistiques et contentieux clients (problèmes de marchandises fournies).
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LVMH
- Chef de projets
Paris
1999 - 1999
Réalisation de l'audit de parc informatique.
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ARCELOR
- Administrateur système
Montataire
1998 - 1998
Assistance utilisateurs sur les PDA (PSION).
Remplacement de personnel en congé maladie
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Schneider Electric
- Administrateur de parc informatique
Rueil Malmaison
1997 - 1998
Gestion du parc informatique (PC/NT/XP-Mac-Mobiles) et assistance utilisateurs : inventaire de parc, migration de parc, déploiement d'applications, assistance et formation des utilisateurs, gestion des stocks, encadrement des prestataires de service pour la maintenance matérielle du parc informatique. Administration système et messagerie (Lotus Notes) courante. Mise à jour de l'Intranet. Process qualité: Documenter toutes les procédures.
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Banque Populaire
- Chef de projets
PARIS
1997 - 1997
Projet de migration de documents commerciaux Apple / Pagemaker vers le monde Windows (95). Réalisation des nouvelles maquettes clients
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FNAC
- Technico-Commercial
IVRY SUR SEINE
1996 - 1997
Vente de produits micro-informatiques : Ordinateurs, périphériques, logiciels, livres...
Réalisation de ventes de configurations d'ordinateurs (PC+écran+imprimante) supérieures à 10.000 francs (2.000 euros)
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Cabinet du Ministre de la Défense
- Secrétaire militaire
1995 - 1996
Réalisation de documents communication/ graphiques sous Photoshop (Apple). Support bureautique, assistance utilisateurs, .
Habilitation Secret Défense.
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SATAS
- Gestionnaire de pièces détachées
1994 - 1994
Gestion des achats et stocks pièces détachées (base Access)
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SATAS
- Gestionnaire de clients contentieux
1994 - 1994
Gestion des clients contentieux. Déploiement et formation d'application interne base de données (dBase IV, Windows) : Rédaction du manuel utilisateur, support de l'application.
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SATAS
- Gestionnaire de parc
1990 - 1990
Gestion des parcs clients : machines à affranchir en location.
Facturation clients.