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Olivier SAVOIE

Paris

En résumé

Mes compétences :
COMMERCE
Commerce international
International
Logistique
SEPA

Entreprises

  • NATIXIS - Chargé d'application métier SEPA

    Paris 2010 - maintenant - Support de l'activité
    En tant qu'expert sur les outils SEPA, je porte assistance et conseil aux équipes sur le paramétrage et le traitement des flux.

    - Maintenance corrective et évolutive
    Point d'entrée pour la maintenance évolutive et corrective de l'application, j'assure l'interface entre les utilisateurs et la Maîtrise d'ouvrage/Maîtrise d'oeuvre

    Sur la partie dysfonctionnement / incident, je contribue à leur analyse et participe à leur résolution. Ainsi je m'assure de la bonne marche opérationnelle des actions correctives.

    Sur la partie évolutive, je rédige les expressions de besoin et participe au déploiement de la solution. Dans ce cadre, j'interviens dans les réunions de projet et selon les cas je prépare et réalise la recette utilisateur.

    - Conduite du changement
    Enfin, je suis un acteur garant de la conduite du changement. Par conséquent, j'anime des sessions de formation, rédige des procédures, des manuels utilisateur...

  • Natixis - Gestionnaire Signataire Back Office

    Paris 2006 - 2009 Au sein de l'unité Flux de Masse domestiques et internationaux, je veillai à la qualité et à la sécurité du traitement des ordres confiés par la clientèle.

    Par ailleurs, j'assurai le suivi d'opérations ainsi que la résolution d'incidents bancaires.

    En tant que signataire, j'ai également participé à l'animation de l'équipe : Formation des nouveaux collaborateurs, contribution à la polyvalence des gestionnaires, planification et reporting d'activité...

  • Coface - Gestionnaire de risques

    Bois-Colombes 2005 - 2005 Analyse financière et évaluation du risque crédit client.

  • Ubifrance - Stagiaire Asie

    Paris 2005 - 2005 Participation à la conception et à l'organisation de séminaires d'informations sur l'Asie et des "Rencontres du Monde Chinois". Constitution de dossier d'information, élaboration de plaquettes, réalisation d'un document promotionnel, recrutement des participants, rédaction argumentaires...

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