2010 - 2014GSF, Société de nettoyage et travaux associés - 700M EUR , 27 000 employés.
Beaumont Hague (50)
Organisation des sites CA 1,2M EUR , animation des équipes 60 personnes
Gère le personnel (relevé des heures travaillées, absences, congés
Remplacements)
Embauche, forme et informe le personnel à la sécurité
Approvisionne le site en matériels et en produits, et fournit les EPI
Contrôle la qualité du travail effectué
Rencontre régulièrement ses clients pour recueillir demandes et suggestions.
GSF
- Responsable de secteur
Sophia Antipolis Cedex2010 - 2014
Société de nettoyage
- Responsable de secteur
2008 - 2009MANULAV, Société de nettoyage - 5 M EUR , 350 employés.
Cergy-Pontoise (95).
* Organisation et pilotage de tous les moyens humains, matériels et logistiques nécessaires à la réalisation du CA.
* Prospection, développement, négociation et fidélisation du portefeuille de clientèle.
* S'assure de la satisfaction de la clientèle (particuliers, PME).
* Elaboration des solutions techniques les mieux adaptées aux besoins du client.
* Supervision du fonctionnement des chantiers de l'agence.
* Fonctions commerciales, techniques et d'encadrement (120 personnes) liées à la préparation, à la réalisation, au suivi des interventions et du cahier des charges.
* Prise en charge de l'ensemble du process recrutement : définition des besoins, sélection, entretien et intégration du nouveau personnel.
CLUBMED GYM
- Responsable commercial
2002 - 2008
CLUBMED GYM
- Attaché commercial
1998 - 2002* Elaboration de la politique commerciale et des orientations stratégiques : définition des objectifs à atteindre et des moyens à mettre en œuvre.
* Détermination de la cible, politique de prix, segmentation de la gamme, etc.
* Animation, coordination, délégation et motivation de l'équipe commerciale (18 personnes).
* Définition des objectifs de progrès et contrôle de l'activité de l'équipe.
* Prospection de nouveaux marchés pour augmenter le chiffre d'affaires et la marge commerciale, négociation et fidélisation du portefeuille clientèle.
* Réalisation du reporting commercial mensuel, interface entre l'établissement et le siège.
* CA 2007 de 1 000 000 EUR , en hausse de 4 %
* Développement des parts de marché auprès des comités d'entreprise de ParisVI° : augmentation de 100 000 EUR par rapport à N-1 pendant six années → Développement de partenariats auprès de commercants Paris VI° : augmentation de 10 000 EUR par année pendant six ans.
CONCESSION RENAULT
- Conseiller Commercial
1996 - 1998Prospection de particulier et d'entreprise en B to B
Négociation commerciale et solutions de financement adaptées
Développement du CA
Analyser les résultats obtenus et prendre les mesures correctives
nécessaires
Suivi clientèle