Mes compétences :
Chef d'atelier
Electronique
Informatique
Entreprises
DIGI France
- Technicien
maintenant
CRUSTAC
- Intervenant projet étiquetage
2009 - 2010Bascule vers un étiquetage produit issu de l'informatique maison.
Passerelle entre le siège et la succursale. Vérification et analyse des données transmises. Remonté des informations pour optimisation du process.
Bizerba France
- Chef d'Atelier
1996 - 2009· Matériel Neuf
- Réception et vérification du matériel neuf. (conformité à la
commande)
- Préparation spécifique pour le client final.
- Démonstration de matériel en agence.
- Assistance commercial pour la validation de la
commande.
· SAV (dépannage, maintenance)
- Prise en charge des appels clients
- Assistance Téléphonique
- Planification des interventions techniques externes.
(techniciens ambulants)
- Etablissement des devis.
· Gestion du SAV
- Vérification du bon codage des rapports d’interventions
techniciens en vu de la facturation.
- Planification des RTT, congés du service technique.
- Suivi des formations techniques des techniciens.
- Suivi de l’entretien des véhicules des techniciens.
(contrôle technique)
Gestion des pièces détachées. (Occasionnellement)
- Commande des pièces détachées pour les stocks
techniciens et fourniture client.
- Edition des bons de livraisons clients.
- Envoi par poste ou transporteur des commandes clients.
- Rotation des stocks avec min/max.
- Inventaire. Réapprovisionnement du stock atelier.
Bizerba France
- Technicien SAV
1983 - 1996- Livraison, mise en service et formation de matériel de
pesage et étiquetage, trancheur, scie.
- Dépannage en clientèle et en atelier des appareils de la
marque.
- Vérification périodique des appareils soumis à la législation
métrologique (IPFNA)
- Maintenance dans le cadre de contrat d’entretien.
- Visite de chantier
- Assistance commerciale.
- Stage de formation sur les appareils dans nos usines.
(Allemagne).