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Omar BOUZGARNE

CASABLANCA

En résumé

Actuellement en poste en qualité de chef de projet, j'ai mené pendant plus de 10 ans des études sur la mise en oeuvre et le support de différents projets au sein de grands comptes pour des SSII éditeurs de technologies de gestion de l'information.

Lors de mes précédentes expériences professionnelles, j'ai eu l'occasion de travailler sur de nombreux projets complexes. En charge de l'organisation, de la planification et de la coordination des tâches des différents intervenants dans le respect des budgets et échéances appartis. Seule interface entre les intégrateurs d'une part, les responsables de l'entreprise cliente, utilisateurs et informaticiens d'autre part, j'effectuais les analyses de besoins, les études de faisabilité et d'architecture technique, la conception des spécifications fonctionnelles, les procédures de tests et de recettes, les formations et le suivi des évolutions.

Mes compétences :
Management de projet
Management d'équipe
Urbanisation SI
Gestion de projet
Modélisation
ITIL
Lean management
Sage
Sage ERP X3
Architecture SI
Cobit 5

Entreprises

  • free lance - Chef de Projet informatique

    2016 - maintenant - Consultant dans la mise en place des projets de refonte et optimisation des systèmes d'informations.
    - Consultant ITIL V3 et COBIT V5.
    - Mise en place des projet d'urbanisation des systèmes d'information.
    - Mise en place des architectures techniques et fonctionnelles des SI.
    - Modélisation et mise en place des Data Center SI.
    - Élaboration des schémas directeur pour les systèmes d'information.
    - Gestion des projets infrastructure des systèmes d’information.
    - Mise ne place d’un projet de PCA et PRA pour l’ensemble du système d’information.
    - Mise ne place d’un schéma directeur pour le système d’information client.
    - Mise ne place d’un plan d’urbanisation du système d’information.
    - Préparation à la mise en place d’un ERP pour le groupe (M3).
    - Piloter une mission d’audit pour l’ensemble des filiales du client en Afrique.
    - Manager un projet de migration d’un Data Center en Afrique vers l’Europe.
    - Préparation des schémas synoptique du système d’information (Système, Réseaux, BDD,..).
    - Mise en place de l’infrastructure SI (Serveur, réseaux, BDD,…).
    - Mise ne place d’une plateforme mutuelle en SQL Server 2012.
    - Mise en place d’une plateforme de production virtuelle en Vmware v5.5
    - Mise en place d’une plateforme de développement virtuelle en HyperV 2012 Ent.
    - Gérer un projet de migration messagerie Lots Notes v8.
    - Manager un projet de mise en place d’un centre de supervision avec l’affichage dynamique.
    - Mise en place d’un projet de refonte globale des systèmes de sauvegardes.
    - Gérer des équipes SI (administrateurs système, ingénieurs, techniciens,…).
    - Mise en place d’un service Helpdesk selon les standards ITIL V3.
    - Audit et contrôle des processus SI de l’ensemble des filiales.
    - Manager la sécurité des systèmes d’information Client.
    - Mise en place une stratégie de gestion de la sécurité.
    - Mise en place d’un système de management de Qualité SI (Normes et Standards).

  • Optorg Group ONA - Chef de Projet Informatique

    2014 - 2016
    • Gestion de projets : estimation de charges, révisions des spécifications fonctionnelles et techniques, rédaction des devis, suivi de la réalisation technique des projets.
    • Audit, analyse de l’existant, rédaction des schéma technique et fonctionnel globale et la cartographie du système d’information.
    • Assurer les phase de transition des mise en production informatique avec une mise en développement et intégration.
    • Analyse des architectures des processus technique applicatives et fonctionnelles.
    • Elaboration des schéma, directeur des système d’information.
    • Suivi des projets via des tables de bord évoluée (MS Project, état Excel… )
    • Mise en place des audits technique et fonctionnels des système d’information ( Système, Data Base ,Applications )
    • Gestion des projets infrastructures (Virtualisation ,Refont SI, Mise en production des applications métiers)
    • Responsable du support applicatif et technique au sein de l’entreprise.
    • Gestion des équipes techniques ( technicien et ingénieur ) système ,base de données et applications.
    • Prescriptions et recommandations ,procédures, programmes de formation, développements complémentaires du système d’information
    • Gestion de la maintenance évolutive des applications dédiées aux différents métiers de l’entreprise.
    • Pilotage des projets ERP (Sage X3 Adonix et Sage ligne 1000).
    • Mise en place d’un projet CRM pour la gestion des clients avec Sage ligne 1000.
    • Mise en place d’un projet de gestion commerciale (Achat et Ventes) Sage 1000.
    • Déploiement et installation des clients ERP Sage X3.
    • Mise en place d’un système de gestion RH avec AGIRH.
    • Mise en place des études de gestion de risque pour le système d’information (PRA,PCA,ISO 27001)
    • Mise en place des procédures et processus de gestion du système d’information (gestion d’incident, problèmes, configuration…)
    • Elaboration et suivi du budget : élaboration d’un schéma directeur informatique, planification, priorisation des moyens pour une utilisation efficace des ressources.
    • Pilotage des corrections des incidents informatiques au sein du centre de service conforme aux normes ITIL.
    • Validation des spécifications fonctionnelles dans le cadre d'une migration des applications.
    • Organisation et encadrement des plates-formes de recette des applications
    • Suivi périodique de le mise en place des projets réalisés via des tableau de bord techniques.
    • Optimisation des développements spécifiques client au niveau des interfaces ERP.
    • Encadrement d'une cellule dédiée à l'analyse des procédures d'exploitation.
    • Support aux utilisateurs dans les domaines techniques et fonctionnel.
    • Formation et support technique aux équipes techniques et fonctionnelles.
    • Optimisation des outils et systèmes (plan de sauvegarde, stratégie de sécurité, supervision proactive)

  • ONA Holding - IT Project Manager

    2008 - 2014 • Management et organisation d'une équipe de 5 techniciens .
    • Mise en place d’un ERP RH avec HRACCESS.
    • Administration et exploitation de l'Active Directory et des services Microsoft
    • Création d'un portail technique et d'un suivi des incidents pour augmenter le taux de disponibilité des matériels (GLPI, OCS Inventory)
    • Supervision Temps réel pour l'administration de la sécurité des infrastructures (Nagios, Cacti)
    • Pilotage et mise en œuvre d'une solution de PRA avec un datacenter virtuelle dans un site de backup.
    • Déploiement Téléphonie sur IP
    • Projet d'urbanisation du tout le système d'information de l'ONA Holding.
    • Projet de Modélisation des Processus métier avec BPM.
    • Projet de remise en ordre et amélioration des infrastructures.
    • Projet de la réingénierie, l'optimisation et la consolidation du SI.
    • Réalisation des audits des processus business clés et des benchmarks techniques.
    • Présentation régulièrement des rapports sur les projets de niveau stratégique à l'équipe de direction.
    • Anticipation et pilotage les évolutions.
    • Administration et configuration de l’ ERP (Sage X3 Adonix v5 ).
    • Déploiement et installation des clients ERP Sage X3.
    • Assistance et support applicatif.
    • Migration ERP Adonix V3 v5 vers Sage X3 v6.
    • Refonte des sites Internet corporate et e-commerce BtoB
    • Mise en place d'un CRM pour améliorer la gestion clientèle et le SAV
    • Infogérance (systèmes, réseaux, sécurité, bases de données, téléphonie fixe et mobile).
    • Maintenance applicative : WMS, Paie, Comptabilité

  • Group SAFRAN - IT Manager

    2005 - 2008
    • Management d'une équipe de 4 techniciens .
    • Urbanisation du système d'information - Réorganisation de l'architecture informatique de l'entreprise
    • Gestion des contraintes de charge, sécurité, et légales - Déploiement de la mobilité
    • Interconnexion d'agences (2 sites) - Segmentation des réseaux
    • Refonte complète de la solution de sauvegarde TSM Server IBM.
    • Reporting en comité de direction
    • Gestion de projet de la mise en place d'un annuaire fédérée dans le système d'information.
    • Gestion de projet de la Mise à Niveau de l'infrastructure informatique.
    • Projet de sécurisation de la plateforme technique (Juniper,fortigate).
    • Projet de centralisation de la gestion des données (Architecture SAN/NAS).
    • Projet de supervision et monitoring avec des outils open source (Nagios,Centreon).
    • Projet de la mise en place d'une plateforme de gestion Help Desk (GLPI,OSC).
    • Projet de Virtualisation avec VMWARE ESX 4 et Microsoft Hyperv 2008 Server.
    • Mise ne place d'une plateforme de Messagerie LOTUS NOTE Version 8.5.
    • Sécurisation des annuaires Active directory, messagerie, LDAP
    • Gestion d'un projet de la mise en Œuvre d‘une solution de sauvegarde adapapté aux besoins de la société.
    • Gestion de projets de la mise en Ouvre Dune plateforme de travail collaboratif
    o Avec SHAREPOINT 2007.
    • Gestion de Projet d'installation d'un Système ERP (Sage X3 et HRAccess).

Formations

  • INT Management De Paris (Casablanca)

    Casablanca 2008 - 2010 BAC + 6 Management des systèmes d'information

    Management des Systèmes d'Information pour les Entreprise

  • IGA (Casablanca)

    Casablanca 2001 - 2005 BAC +4 Systéme et Reseaux Informatique

Réseau

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