Mes compétences :
• Serveurs : MS Windows 2003 / 2008 • Conception
Entreprises
TOP CONSULTANCY MOROCCO
- Responsable informatique
2017 - maintenant• Maintien en condition opérationnelle et évolution de l'infrastructure informatique
• Amélioration du système d'information
• Amélioration des liaisons VOIP - FIBRE OPTIQUE
• Développement logiciel métier et mise en place d'un nouveau CRM TOP CONSULTANCY MOROCCO
• Recrutement des techniciens, maintenir des formations, orientation
• Installation serveur GOAUTODIAL pour backup
• Administration système & réseaux
• Administration du CRM GOAUTODIAL V3
• Administration du CRM SALES JOE & AGO JOBS
• Administration du CRM TOP CONSULTANCY MOROCCO
• Administration téléphonie IP EYEBEAM, X-LITE 4
ALLIANCE CALL
- Responsable informatique
2013 - 2016• Maintien en condition opérationnelle et évolution de l'infrastructure informatique
• Encadrement de quatre techniciens
• Amélioration du système de vidéosurveillance
• Conduite du changement d'opérateur réseau pour améliorer les liaisons VOIP
• Accompagnement du changement de logiciel métier et mise en place d'un nouveau CRM
• Recrutement des techniciens, maintenir des formations, orientation
• Administration système & réseaux
• Administration du CRM HERMES.NET V4 VOCALCOM partie local
• Administration du CRM VOXCRM
• Administration téléphonie IP EYEBEAM, X-LITE 4
CRM LEADS
- Responsable technique
CARMAUX2010 - 2012• Surveillance régulière de l'état du parc et reporting aux interlocuteurs client.
• Mise en service des nouveaux poste de travail, installation de logiciels et de correctifs, gestion des sauvegardes, assistance utilisateurs
• Encadrement de deux techniciens
• Administration système & réseaux
• Administration du CRM VOXCRM
• Administration téléphonie IP EYEBEAM
