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Orlane GIMENEZ

MARSEILLE

En résumé

Étudiante en Master I BAC+4 en commerce et marketing à l'école de commerce ESG Aix-en-Provence, je souhaite poursuivre mon parcours en master II dans ce domaine que j'affectionne particulièrement.
Ce cursus me permettra par la suite d'occuper des postes tels qu'assistant marketing ou communication, community manager; chargé d’événementiel afin de me spécialiser dans ce domaine qui me tient a cœur.
Étant une personne motivée je reste à votre disposition pour partager mon enthousiasme et ma rigueur.

Mes compétences :
Prospection commerciale
Événementiel sportif
Organisation d'évènements
Développement commercial
Gestion de la relation client
Sens du contact
Communication visuelle
Vente
Veille documentaire
Conduite de projet
Mise en place de projet associatif
Réseaux sociaux
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • GDO Evènement - Assistante chef de projet évènementiel

    2016 - maintenant - Création de visuels
    - Community manager
    - Organisation de séminaire
    - Préparation du grand prix des personnalités (activité principale de l'agence)
  • French Andes - Réceptionniste

    2016 - 2016 Gérance d'un hôtel et lancement d'un second, au Chili, en autonomie, mise en place de partenariat, création de site internet et contrôler la satisfaction clientèle.
  • Le Bistro'smuc - Assistante de communication

    2015 - 2015 Chargée de la communication interne et externe de l'entreprise, mes missions furent les suivantes :
    - référencement du site internet sur des sites de collecte d'avis tels que TripAdvisor, l'internaute, yelp
    - Prospection d'une nouvelle clientèle : veille sur les attitudes et jabitudes des suspects et prospects, création et mise à jour d'une base de donnée
    - création de visuels : flyers, visuels pour évènements divers
    - community manager : gérer la réputation sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Google + et gérer les avis des clients, demande interne...
  • Adonis Hôtels & Résidences - Réceptionniste

    La Seyne sur Mer 2014 - maintenant Réceptionniste dans un hôtel 3* dont mes tâches sont les suivantes :
    - Gérer les réservations par mails, téléphones, centrales, "walk-in"
    - Gérer les demandes internes : réclamations clients...
    - Être force de proposition lors de réservation en direct
    - S'occuper de la mise en place et veiller à la bonne mise en marche du petit déjeuner
    - Gérer les stocks
    - Gérer les disponibilités : ouvrir et fermer stop sale, gérer les dossiers débiteurs etc...
  • Sofitel thalassa gold d'Ajaccio - Agent de réservation

    2013 - 2013 Agent de réservation, mon travail consistait à :
    - prendre en charge les réservations
    - être à l'écoute du client et en re sortir ses attentes
    - Adapter son offre aux attentes et besoins du client
  • Eden Hôtel & Spa - Réceptionniste/serveuse

    CANNES 2012 - 2012 - 2 mois au service réception
    - 2 mois en service restauration, petit déjeuner et room service
    - Travail sur les approvisionnements et gestion de stock
  • Body feeling - Assistant commercial

    2010 - 2010 * club de remise en forme, L'Isle sur la sorgue (Vaucluse), Stage
    Activité Extra Professionnelles :

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