Titulaire d'un baccalauréat STG - Sciences et Technologies de la gestion, spécialité Communication et Gestion des Ressources Humaines, j’exerce depuis près de cinq ans le poste d’Assistante Clientèle/Administrative dans une Société de Vente par correspondance (3 millions de clients). Ce poste m'a permis d’acquérir une certaine maitrise dans la gestion et suivi des commandes, prise en charge et dispatching des réclamations clients (Courriers, téléphones et mails), promu gestionnaire de Transport et logistique, assurer le transport et la livraison des marchandises tout en visant la rentabilité des prestations. Une bonne qualité rédactionnelle et utilisation des outils informatiques.
Ce poste est complété durant trois ans par une activité de Chef d'équipe (10 agents) le week-end
dans le secteur du Nettoyage Industriel. Ma mission étant la gestion du personnel, pointage, gestion
des stocks, compte rendu hebdomadaire à ma hiérarchie, respect du cahier des charges en relation
direct avec le client.
Sérieuse, motivée et polyvalente, je souhaite répondre au mieux à vos besoins.
Mes compétences :
Budgets
Microsoft Word
Microsoft Excel
As400