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Ornella TRUDU

Paris

En résumé

Consultante pendant plus de 2 ans en Marketing/Relation Client et Gestion de Projets Digitaux, j'ai intégré le WWF France en décembre 2016 pour la gestion de projets et partenariats numériques favorisant la protection de l'environnement et les comportements éco-responsables.

- Expertise en gestion de projets digitaux et enjeux de relation client/utilisateur
- Expertise en développement durable (Green IT, consommation responsable...)
- Expériences à l'international (anglais, espagnol, français professionnel, notions en chinois)

Curieuse de nature, je m’épanouis dans des projets à dimension internationale et en lien avec la protection de l'environnement. J’ai profité de mes études à Toulouse Business School pour m’imprégner de pays aux cultures différentes en vivant des expériences universitaires et professionnelles en Chine, à Taïwan et en Espagne. J'ai pour vœu aujourd'hui de poursuivre ma carrière avec une dimension internationale au sein d'organisations/entreprises œuvrant en faveur de notre environnement.

Mes compétences :
Microsoft office
Photoshop
Adobe première
Typo3
Adobe Lightroom
Wordpress
HTML & CMS
Web Marketing strategy
Energy sector
Web project management
Digital strategy

Entreprises

  • Wwf France - Chargée de projets et partenariats numériques | Digital Project Officer

    Paris 2016 - maintenant - Développement du projet de plateforme numérique WAG - We act for good (application mobile et siteweb) pour inciter les français à adopter des comportements quotidiens plus respectueux de l'environnement de manière ludique et simple. En savoir plus : https://www.wwf.fr/agir-au-quotidien/crowdacting
    - Développement et gestion de partenariats avec de grandes entreprises du CAC40 autour du sujet "Green IT / IT for Green". Par exemple:
    > opération de collecte nationale multi-acteurs pour inciter les citoyens à ramener leurs vieux mobiles pour qu'ils soient réemployés ou recyclés. En savoir plus : https://www.recyclezvotremobile.fr
    > lancement d'une étude sur le numérique responsable au sein des entreprises françaises en mars 2018. En savoir plus: https://www.greenit.fr/2018/03/06/wegreenit-engagez-numerique-plus-responsable/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=greenitfr_les_actualites&utm_term=2018-03-22
    - Participation aux réflexions du WWF France sur le numérique responsable, et porte-parole occasionnellement sur ce sujet. Publication en mars 2018 d'un livre blanc "Numérique et Ecologie" à destination des politiques publiques et remis aux secrétaires d'Etat Brune Poirson et Mounir Mahjoubi: https://www.wwf.fr/vous-informer/actualites/livre-blanc-numerique-environnement
  • Velvet Consulting - Consultante Confirmée Digital et Relation Client

    Paris 2016 - 2016 Accompagnement de la marque Longchamp dans la définition de sa stratégie omnicanale:
    - Préparation et conduite d'entretiens pour analyse de l'existant
    - Préparation et animation d'ateliers de brainstorming, idéation, priorisation, architecture SI, costing et planning projet
  • CGI Business Consulting - Consultante Digital

    2014 - 2016 Chef de projet digital pour différents clients du secteur de l'énergie (ERDF, ENGIE) pour la conception d'outils digitaux (siteweb, espaces clients sécurisés, applications sur tablette).
    Projets développés au sein des départements digitaux et de la Direction des Systèmes d'Information en lien avec les directions métiers Marketing & Ventes :

    - En relation avec de nombreuses parties prenantes (Direction des Systèmes d'Information, métiers sur chaque segment du marché) rencontrées autour d'ateliers pour définir et cadrer les besoins
    - Pilotage de projet : chiffrage, suivi, reportings réguliers
    - Rédaction de livrables : rédaction de cahier des charges, d'expressions de besoin et spécifications fonctionnelles et détaillées
    - Conduite du changement: rédaction de cahiers d'exercices, modes opératoires et supports de formation des outils développés
    - Réalisation de maquettes (wireframes) des pages web avec le logiciel Axure
    - Encadrement d'agences web pour les développements des wireframes, des créations graphiques, du wording, des HTML
    - Recette métier des outils digitaux développés

    En parallèle, j'étais ambassadrice RSE chez CGI Business Consulting et m'occupais d'organiser et coordonner au niveau national des actions autour de la Responsabilité Sociale de l'Entreprise (congés solidaires, journée de l'environnement 2016, participation à des actions dans le cadre de l'audit RSE).
  • CGI - Strategic & Field Marketing Assistant

    Casablanca 2014 - 2014 Management of IT offers business development with marketing support to consultants and to CGI's Key Accounts:

     STRATEGIC MARKETING:
    - Competitive and market intelligence: IT analysts relations & lobbying
    - Publishing of white papers & experts articles
    - Publishing of newsletters for all industries (Energies & Utilities, Public Sector, Finance, CPG Retail, Manufacturing)
    - Success stories references listing
    - Clients interviews analysis (once a year) for CPG Retail industry

     FIELD MARKETING: Creation of commercial supports for sales force:
    - Events organization & Think Tank
    - Marketing tools for special offers such as "CGI global delivery centers"
  • The France Taiwan Chamber of Commerce and Industry - Communication Project Manager

    2013 - 2013 Sales promotion of services provided internally and externally in complete autonomy:

    □ COMMUNICATIONS & MARKETING:
    - Creation of communication supports (flyers, video editing, newsletters) & agencies briefs
    - Daily update of CCIFT website (implementation of new modules, backoffice through TYPO3 platform & HTML code), and social networks such as Facebook, Twitter, and Linkedin.
    - Management of CCIFT CRM platform (>5000 contacts, 3 languages)
    - CCIFT communication through Taiwanese and French communities in Taiwan
    - Events & PR: Logistics & reporting on 14 events for the 170 companies members of the CCIFT

    □ MANAGEMENT:
    Managed 1 person and conducted a training for 5 people about the CRM system and use of HTLM
  • Cartier - Formations-Retail-CRM department Assistant

    Paris 2012 - 2012 Support and implementation of 2012 Cartier Retail strategy in Spain & Portugal with Customer Relationship Management missions:

    - Business development: Cartier's competitive and market intelligence in Spain, Portugal, and worldwide (>40 brands)
    - Marketing: Publishing of a luxury Guide for sales force in stores (>500 references of the luxury world).
    - Retail: In relations with Cartier's 7 national stores, use of SAP system for products transfers, participation in distribution networks strategy and merchandising for the opening of a new stores
    - HR: whole organization and participation in Cartier's internal trainings to sales force (10 trainings) and discovery of Cartier universe
  • Forum Toulouse Technologies 2011 - Responsable Infographie

    2011 - 2011 Projet d'un an: membre de l'équipe du Forum Toulouse Technologies en tant que Graphics project manager.
    Organisation du Forum Toulouse Technologies, forum de rencontres entre étudiants et entreprises dans les secteurs de l'industrie, de la technologie, de la finance, de la banque et de l'assurance
  • Conseil Régional Provence-Alpes-Côte d'Azur - Assistant Project Manager in Events

    2011 - 2011 Events campaign management in PACA regional area (3 major events):
    - Financial negotiations interviews for request for proposal (RFP)
    - Analysis reports
    - Organization, logistics, follow up
    - Creation of communication supports
    - PR relations
  • Junior Entreprise ESCadrille - Market study project manager

    2010 - 2010 In charge of a complete market study on photovoltaic sector for a Spanish company who wanted to settle in South-West France:
    □ Legal & administrative researches
    □ Data analysis and synthesis
    □ Report analysis writing
  • B3D - Bureau du Développement Durable de l'ESC Toulouse - Humanitarian projects at the B3D (Eco-friendly student association)

    2010 - 2011 1) Projet de 6 mois, d'octobre 2010 à Mars 2011 : L'Art en Marge
    Exposition de photographies aux Abattoirs (musée toulousain). Des appareils photos jetables furent distribués à des Sans Domicile Fixe et à des personnes vivant dans la rue. Une sélection des clichés fut effectuée, puis exposée au musée des Abattoirs à Toulouse.
    2) Journée de l'Humanitaire, d'octobre 2011 à Janvier 2012 :
    Organisation d'une journée autour du thème de l'humanitaire à l'ESC Toulouse.
    Le but : inviter des associations, ONG et autres organismes pour présenter leurs actions et animer des conférences afin de faire découvrir et d'informer les étudiants toulousains sur la cause humanitaire dans le monde.
  • Lions Club Toulouse - Volunteer

    2010 - 2011 Participation à l'organisation d'évènements en faveur de personnes dans le besoin pendant 8 mois
  • M.E.SA.D - Fundraising project for M.E.SA.D (Ivory Cost association to help homeless children)

    2010 - 2011 Projet de 8 mois : Récoltes de fonds (4000€) pour aider le M.E.SA.D, association qui s'occupe des enfants des rues en Côte d'Ivoire.

    Compétences mises en oeuvre pour ces projets:
    - Mise en place d’argumentaire de vente
    - Création d'affiches et de dépliants
    - Coordination d’équipe
    - Négociation de prix et de lots auprès d’entreprises démarchées
  • RTE/SESE - Seasonal position at Exploitation and Dispatching services

    2008 - 2008 □ Customer Relationship Management
    □ Customers database and files management
    □ Update data about electric network of Provence-Alpes-Côte d'Azur regional area (South-East France).

Formations

  • Tongji University (Shanghai)

    Shanghai 2012 - 2012 Exchange student from Toulouse Business School

    Semester at Tongji University in Shanghai (CHINA).
    Student in Business Administration and Enterprise Management, and courses of Chinese language Basic Level.
  • ESC Toulouse (Paris)

    Paris 2010 - 2014 Business School Master Program BAC+5

    "Grande Ecole Program":
    -Master 1: Marketing, International Business, Finance analysis, Accountability, Law, Strategic Management, HR
    -Master 2: International Marketing Management, courses in Web-marketing and in Sustainable Development

    -Research thesis on "Brand experience"
    -Management Consulting for a spatial company
    -End-of-studies thesis on “BtoB Marketing levers to build though leaders
  • Lycée Thiers Khâgne B/L

    Marseille 2008 - 2010
  • Lycée Marseilleveyre

    Marseille 2005 - 2008

Réseau