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Groupe Reside Etudes
- Commerciale Grands Comptes
Paris
2014 - 2018
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Groupe Butard Enescot
- Commerciale BtoB-Chef de projets
2010 - 2014
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Tapis Rouge
- Responsable Commerciale
2008 - 2010
Centre de conventions TAPIS ROUGE (Paris Xème)
Site de 1750 m2 avec une capacité d'accueil de plus de 1000 personnes.
Démarchage, négociation, vente & stratégie
" J'aime échanger et tiens à établir une relation de confiance avec mes clients. Je prends soin de cerner leurs objectifs et leurs réelles attentes. C'est selon moi la clef d'une bonne vente : celle qui contentera le vendeur et l'acheteur, mais aussi celle qui donnera lieu à une collaboration durable dans le temps".
Organisation & gestion du service commercial :
Encadrement de l'équipe commerciale et de l'équipe technique, organisation des réponses aux appels d’offres, gestion du planning, rendez-vous clients, prise de brief et conseil, négociation, élaboration des contrats, suivi commercial.
Organisation d’évènements :
Interface et suivi client, coordination, commandes (prestations techniques, restauration, personnel…), gestion des équipes.
Stratégie marketing :
Création de produits (gastronomie, offres spéciales…), élaboration des prix, yield management, optimisation des outils de travail (structuration des devis…), élaboration d’outils de communication (brochure virtuelle, dossiers de presse, insertions publicitaires…), optimisation du site internet (contenu et référencement), veille concurrentielle.
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Hotel Acanthe 3* Boulogne Billancourt
- Chargée développement commercial, marketing & communication
2006 - 2008
Développement commercial
Elaboration et mise en place du plan d’actions commerciales, prospection téléphonique et terrain, salons professionnels, mise en place de partenariats professionnels, négociation, contrats, fidélisation.
Organisation d’évènements
Réunions, séminaires (élaboration de devis, mise en place technique, gestion du planning).
Marketing
Création de produits et diffusion (packages, offres spéciales).
Communication
Mailings clients et prospects, dossiers de presse, création de supports de communication (affichage interne, brochure, flyers), organisation d’évènements.
Internet
Gestion du référencement (site officiel et sites de réservation), mise à jour des données, yield management on-line, veille concurrentielle.
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PERRAUD VOYAGES
- Tourismes d'affaires & service groupe
2004 - 2006
Développement du département Tourisme d’Affaires « Business & Tourisme »
Gestion du service Réceptif Groupes
Conception de circuits culturels groupes
Développement commercial
Prospection, salons professionnels.
Gestion de projets
Elaboration de devis, négociation fournisseurs, contrats, suivi de la facturation.
Marketing
Stratégie marketing et création de produits (produits d’appel et promotions).
Communication
Stratégie de communication, création de supports de communication.
Communication institutionnelle du Groupe Perraud Voyages
Newsletters, gestion du site Internet, création de supports de communication (brochures, flyers, affiches, fiches métiers).
