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Othmane ALLAOUI

Paris

En résumé

Directeur de projets
maitrise d'ouvrage et maitrise d'oeuvre
Spécialisation :
GRC, GED, Internet, le telemarketing, Telecom, customer experience, big data

Mes compétences :
Architecture
Audit
Conseil
Ecriture
Formation
GED
Intégration
Internet
MOA
MOE
Planification
SSII
Technique
Théâtre

Entreprises

  • Orange France - Data Scientist

    Paris 2015 - maintenant
  • Vision IT Group - Chef de Projet

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2015 Mission Orange - Direction du Marché Entreprise (DME)2007/2009
    Environnement : telemarketing, Téléphonie, SOX
    Pilotage de projets et Assistance Maitrise d'Ouvrage

    - Projet : Externalisation Centre d'appel de l'appel d'offre à l'ouverture du centre.
    - Projet : Optimisation Centre d'appel / Virtualisation des centre clients.
    - Gestion des flux.
    - Pilotage des outils CRM / Reporting.
    - Projet : Mise en place des outils de planifications
    - Projet : Mise en place de la TOiP en centre client.


    Mission EDF 2006/2007
    Environnement technique :GED, GEIDE, CRM, ITL
    Assistance Maitrise d'ouvrage et Maitrise d'oeuvre
    Projet : GED EDF centre client
    - Choix d'un solution GED
    - Maitrise d'ouvrage : Cahier des charges fonctionnels, matrice des profils
    - Analyse et étude et proposition d'une infrastructure technique conforme au processus metier.
    - Installation d'un environement de PRE Exploitation
    - Mise en palce des normes relatives GED.
    - Pilotage déploiement
    - Veilles technologiques
  • PCCI - Responsable Technique

    2003 - 2005 Secteur d’activité : Télémarketing, CRM.
    Technique : Genesys, Oracle
    Fonction : Responsable Technqiue
    Répartition des budgets,
    Validation des architectures SI proposées,
    Analyse et étude des infrastructures techniques,
    Réalisation des architectures LAN/WAN/Telephonie (France - Sénégal),
    Gestion des groupes de travail (ISO, EWOS, AFNOR),
    Gestion des pôles formations techniques et veilles technologiques
  • FREE LANCE - Chef de Projet

    2002 - 2003 L’Oréal Professionnel
    - Etude et réalisation des solutions Internet (Apache / Oracle / Java)
    - Consulting pour la préparation technique des séminaires et conférences- Prestation

    Champagne de France
    - Elaboration du S.I intranet / Internet « Champagnes de France », - Etude et réalisation de l’intranet pour les télé-déclarants de la filière Champagne (récolte / quota)
  • Kedros Consulting - Chef de Projet

    2000 - 2002 M6 Web : Directeur de projet

    Environnement technique : Oracle, Documentum, serveur UNIX, Apache

    Fonction :
    - Etude et analyse fonctionnelle des processus éditoriaux internes- Définition et répartition des budgets,
    - Mise en œuvre d’une diffusion de contenu dynamique architecture N-tiers pour les sites Internet relais des programmes M6 (Turbo, Loft Story, M6infos, M6music),
    - Refonte du S.I,
    - Gestion des comités de pilotages (éditoriaux, développement, techniques, qualité),
    - Recrutement des intervenants et prestataires,
    - Réalisation du cahier des charges techniques pour l’hébergement des sites,
    - Préconisation pour la mise en œuvre de la sécurité,
    - Encadrement des équipes,
    - Gestion de la relation client (respect des engagements, contrats)
    - Validation technique,
    - Mise en production,
    - Veille technologique.
  • NOVECOM CONSULTING - Chef de Projet

    Rabat 1998 - 2000 CCF : Directeur de projet - Passage an 2000-
    Environnement technique : Gros Système / Bureautique
    Fonction :
    - Etude et analyse fonctionnelle de l’environnement de production existant,
    - Réalisation cahiers des charges
    - Migration des environnements vers un environnement "Solution Microsoft"
    - Coordination des projets de mise en œuvre,
    - Développement des passerelles vers les gros systèmes,
    - Ergonomie du poste de travail,
    - Gestion de la relation client,
    - Management des équipes techniques,
    - Validation, mise en production,
    - Veille technologique.

    OTV Vivendi : Chef de projet - Projet SAXO-
    - Collaboration à l’étude analyse et réalisation des documents techniques
    - Elaboration d’une architecture réseau - temps réel - pour 18 sites distants
    - Développement d’une base de données SQL pour la remontée d’information de l’état des eaux rejetées en rivière à partir de capteurs électrochimiques
    - Mise en oeuvre d’une station pilote.
    - Pilotage du déploiement


    Microsoft : Chef de projet
    Microsoft (site des ULIS) :
    Réalisation de la charte technique et qualité pour le premier déploiement français de Windows 2000 (RC3) - Consultant pour la relation entre utilisateurs finaux et équipes techniques de déploiement
    - Support technique

Formations

Réseau

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