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Ottman BENALI

RABAT

En résumé

Expériences Professionnelles

Coordinateur qualité informatique et GED SI :

-Mise en place d’un système de gestion documentaire basé sur la solution Alfresco, conception et actualisation du système documentaire.
-Définition et mise en œuvre des actions correctives et préventives sur les documents techniques , -Propositions d évolutions des procédures dans le cadre de l’amélioration continue.
-Participation à la définition des engagements et à leur communication.
-Contribuer à inculquer un esprit « Qualité » auprès de l'ensemble des équipes Techniques.
-Mettre en place des procédures relatives à la gestion de ressources matérielles et humaines.
-Création des indicateurs et sensibilisation des collaborateurs.
-Préparation, planification et réalisation des audits,.
-L’analyse et la supervision des capacités des sites Groupe en administrant l’outil Prévpos (Gestion des prévisions de positions).
-Administration de de la solution Alfresco outil de la GED Technique Groupe Webhelp .

Chargé des prévisions & GED SI :

-planification des projets administration de la solution GED SI ,chef de projet Maitrise d'ouvrage d'une application web pour les prévisions des positions ,
-Informaticien support technique : réseau ,System ,Telecom ,Gestion parc informatique (site 1000 positions) attaché au Responsable technique du site

Études & Diplômes

-Licence pro Réseaux & Telecom Faculté Des Sciences Rabat
-Certificat Universitaire Chef projet E-COMMERCE HEC de LIÈGE en BELGIQUE
-Licence Mathématique Informatique Faculté Des Sciences Rabat
-Diplôme de Développeur Informatique Institut Supérieur de la technologie Appliqué Rabat








Mes compétences :
Sql
Nagios
ITIL V3
E-commerce
PHP
Dot.net
Telecom
Windows
Sharepoint
Java j2ee
Cisco CCNA
Alfresco GED/Workflow JBPM4.x Activiti BPMN S
Linux
Oracle

Entreprises

  • WEBHELP - Coordinateur Qualité Informatique et GED Groupe

    2013 - maintenant
  • Webhelp - Informaticien Chargé des Prévisions & GED SI

    2011 - maintenant
  • Webhelp Maroc - Informaticien Support Technique

    Rabat 2008 - 2011

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau