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Ouafa LYAMIN

Montrouge

En résumé

Mes taches au sein de mon établissement sont très variées, je suis chargée de :

- Gestion d’un portefeuille et entrée en relation,
- Accueil et conseil des clients,
- Vente de produits d’épargne et placements,
- IARD
- Gerer la caisser,
- Enregistrements des dépots chèques et espèces,
- Répondre au téléphone,
- Gerer les stocks des moyens de paiements,
- Répondre aux interrogations des clients,
- Monter et réaliser des dossiers de crédit à la consommation,
- Prendre et gerer les réclamations des clients.

Je ne suis pas simplement chargée de délivrer les cartes et les chéquiers, les tâches sont bien plus larges. Le fait de recevoir les clients en bureau et de gerer leurs demandes permet d'être beaucoup plus compétent qu'un simple chargé d'acceuil.

Mes compétences :
Aisance relationnelle
autonome
Commerciale
Conseil
Diplomate
dynamique
Organisée
Ponctuelle
Rigoureuse
Sens du service

Entreprises

  • CREDIT AGRICOLE - ATTACHEE DE CLIENTELE

    Montrouge 2009 - maintenant
  • CABINET COMPOINT - GESTIONNAIRE EN COPROPRIETE

    2008 - 2009 - Préparation, convocation et tenue des Assemblées Générales de copropriété
    - Suivi des chantiers sur les immeubles,
    - Réponse aux courriers des copropriétaires,
    - Suivi des immeubles,
    - Établissement des questionnaires syndic et gestion des mutations

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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