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Ouardia ACHER

TOULOUSE

En résumé

Titulaire du BTS assistant de gestion PME/PMI par la voie de l'alternane, j'ai acquis de nombreuses compétences durant mes deux années d'expérience au sein de la SNCF.

Par la suite, j'ai eu la chance de travailler pendant trois ans pour le groupe des chalets ( bailleur social en Haute-Garonne) en tant qu'assistante administrative. Ainsi, le travail d'équipe, la relation client, la gestion administrative courante ont fait partie de mes activités.

Avec ces expériences et un bilan professionnel bien réfléchit, je souhaite dorénavant faire valoir mes compétences et mes connaissances auprès d'une nouvelle entreprise. Je suis donc en recherche active d'un poste d'assistante administrative polyvalente ou de chargée d'accueil.

J'envisage de préparer une licence en ressources humaines en alternance, c'est pourquoi je suis ouverte aux propositions d'emploi ou de stages dans ce domaine.


Polyvalente et dynamique, je reste à votre disposition pour d'autres renseignements.

Ouardia.

Mes compétences :
Veille documentaire
Taches administratives courantes
Accueil, information, orientation des clients
Prospection commerciale
Gestion des ressources humaines
Bonne maitrise Word Excel PowerPoint
Gestion de la relation client

Entreprises

  • sa hlm des chalets - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    2013 - 2016 - logiciel PIH 3 Immoware
    - accueil physique et téléphonique,
    - gestion des réclamations,
    - techniques administratives courantes (traitement de texte, tableur, publipostage)
  • SNCF - ASSISTANTE DE GESTION

    2010 - 2012 contrat de professionnalisation dans le cadre du BTS assistante de gestion PME-PMI.
    accueil physique et - négociation et rédaction des contrats et des conventions,
    téléphonique et prise de - organisation et préparation des réunions d'équipe,
    rendez-vous - préparation et suivi des plannings travaux,
  • AQUARELLE SERVICES À LA PERSONNE - ASSISTANTE D'AGENCE & stage

    2009 - 2009 classement des documents, informations, fonds documentaires stage dans le cadre de la première année de DUT 2a2m
    - gestion des plannings des salariés logiciel PERCEVAL ;
    - édition de devis logiciel CIEL
    - accueil et renseignement des clients
    - prospection commerciale,
  • mairie de toulouse - ANIMATRICE

    Toulouse 2008 - 2010 accueil des enfants
    - encadrement des enfants lors de sorties,
    sasie de documents - animation ( activités physiques, sportives, manuelles, d'éveil et jeux de société),
    numériques - médiation, rencontre des parents,
  • SNCF - SECRÉTAIRE MÉDICALE

    2007 - 2007 stage dans le cadre de l'année de première Sciences Médico Sociales au lycée.
    administratif - accueil et orientation des usagers,
    - prise de rendez-vous
    - classement des dossiers des usagers
    - frappe et édition de compte-rendu,

Formations

  • Eurexia Formation

    Toulouse 2010 - 2012 Brevet de Technicien Supérieur

    Assistante de gestion pme/pmi
  • Campus EUREXIA (Toulouse)

    Toulouse 2010 - 2012 BTS

    bts assistant de getion pme/PMI
  • IUT De Blagnac

    Blagnac 2008 - 2009 DUT

    1ere année de DUT Aide et Assistance pour le Monitoring et le Maintien à domicile.
    IUT de Blaganc
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 2007 - 2008 BACCALAURÉAT TECHNOLOGIQUE SCIENCES MÉDICO SOCIALES

    BACCALAURÉAT TECHNOLOGIQUE SCIENCES MÉDICO SOCIALES
    réformé Sciences et Techniques Sanitaires et Sociales
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 2005 - 2008 Baccalauréat technologique sciences médico- sociales

Réseau

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