Dell
- Ingénieur commercial
MONTPELLIER
2010 - 2011
- Vente en direct par les produits ou services offerts par Dell sur une cible de particuliers.
- Qualification et suivi des contacts issus des opérations de marketing direct par téléphone,
- Génération d’une excellente satisfaction et sécurisation client afin de les fidéliser et de les inciter à promouvoir autour d'eux les produits ,
- Fournir des rapports et des prévisions sur les ventes afin de permettre une meilleure compréhension des comportements d'achats de la clientèle,
- Se tenir informé en permanence des offres concurrentes (produit/prix) et des évolutions du marché de la micro-informatique,
- Traitement des commandes: vérification, rappel client, vérification paiement,
- Atteindre et dépasser les objectifs en termes de chiffres et de marge.