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Paméla GALLET

CROIX

En résumé

Dynamique, motivée, de caractère plutôt independant et réflechi, je m'adapte à toutes situations, j'analyse instinctivement, même dans l'urgence. Ma facilité à apprendre facilement, fait de moi une personne polyvalente. Une âme manageuse et formatrice également. Si vous cherchez un profil volontaire, ambitieux, que vous avez besoin d'organiser ou de former... Je suis là !
Un profil polyvalent avec un penchant pour l'éducation, un centre d'intérêt dans le domaine canin, et un savoir faire de l'administratif au commercial sont regroupés pour réussir ensemble.

Mes compétences :
word
excel
relationnel
communication
management
education canine
redactionnel
logistique
affrètement

Entreprises

  • Chiens guides - Bénévole - Communication interne externe

    2013 - maintenant Au sein d'une école de chien guide, je suis responsable en tant que bénévole de la communication externe pour organiser les différentes manifestations, proposer des thématiques sur des événements par le biais d'encarts, contacter les professionnels et les bénévoles.
    Mettre en place les équipes
    Gérer les stocks de lots et inventaire pour les portes ouvertes.
    Communication interne et externe

  • Manubob Industrie - Administration des Ventes

    2011 - maintenant

  • Technico Culligan - Attachée commerciale

    2010 - 2010 Suivi d'un portefeuille client existant sur la région du Hainaut
    Fidélisation client
    RDV clientèle nouvelle et existante
    Reporting, suivi des ventes et diverses tâches administratives
    Etude et équipement du parc sur les nouvelles gammes
    Suivi de la signature du contrat de renouvellement jusqu'à l'installation
    Prospection de nouvelle clientèle terrain et téléphonique
    Prise de RDV, participation aux forums et portes ouvertes
    Suivi des stocks et placement des anciens équipements
    Négociation tarif et contrat
    Relances clients
    Déclaration et calculs des frais réels
    Livraison et dépannage

  • Eaux du Nord - Ordonnanceur Service Technico Co

    Lille 2006 - 2008 Gestion des commandes de remblais et de revêtement
    Ordonnancement des équipes de remblais interne et en sous traitance
    Ordonnancement des sous traitants de revêtement
    Veille au suivi du respect des délais
    Contrôle retour chantier
    Suivi du gardiennage ; entrée et sortie du parc, commande, état et propreté
    Suivi des chantiers : contrôle du travail fait, et du rendu fini du chantier
    Management des équipes techniques - 23 personnes - composées de plombiers, releveurs enquêteurs, grands comptes, voirie et de 5 sous traitants, dans le but d'effectuer les travaux et de respecter les objectifs fixés
    Gestion des plannings
    Gestion des urgences
    Gestion du Flux des appels entrants
    Négociation des tarifs et quantité, et suivi du calendrier de fermeture des centrales en relation avec les sous traitants
    Relationnel entreprise de BTP, sous traitant, communes et interne
    Suivi des objectifs et reporting des délais et fuites
    Gestion d'un portefeuille client et du back office
    Edition de plans pour les demandes d'intention de travaux et réponses : courrier, téléphone, fax, ou en agence
    Gestion de la facturation : contrôle quantité et éditions factures
    Gestion des campagnes de renouvellement compteurs : information, relance, prise de rdv, changement compteur selon secteur défini par la direction.
    Suivi d'un portefeuille client
    Diagnostique et relationnel client pour intervention technique

  • Lidl - Employée commerciale

    Strasbourg 2000 - 2002 Gestion du flux marchandises : commande, réception, mise en rayon, approvisionnement ...
    Tenue correcte du magasin
    Ouverture et fermeture magasin
    Gestion du rayon opportunités hebdomadaires.
    Réception livraisons, déchargement camion et rangement des marchandises (magasin, chambre froide ...)
    Employée en caisse (tenue de caisse, enregistrement caisse, gestion argent)
    Mise en rayon magasin
    Mise en évidence des promotions
    Inventaire
    Disponibilité, accueil, écoute et renseignement client.
    Sérieux, convivialité et serviabilité afin de fidéliser le client et développer le chiffre d'affaire.

Formations

  • Arep Jehanne D'Arc

    Tourcoing 2005 - 2006 Bts assistant manager

  • Université Lille 3 Charles De Gaulle (Villeneuve D'Ascq)

    Villeneuve D'Ascq 1998 - 2000 Deug espagnol

  • Lycée Paul Hazard (Armentieres)

    Armentieres 1997 - 1998 Bac L option langues vivantes et arts

  • Lycée Paul Hazard (Armentieres)

    Armentieres 1997 - 1998 Bac L option langues vivantes et arts

Réseau

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