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Papa Alamine GUEYE

Paris

En résumé

Je suis diplomé en statistiques appliquées en entreprise et en Management de projets.
Je suis actuellement chef du service Prospective et Pilotage de la Transformation du Service Client d'Orange Sénégal (SONATEL) après cinq années passées au Département Marketing Entreprises comme chef du Service Analyse Marketing.
Je suis passionné par le management de projets mais surtout par les mathématiques et l'informatique appliquées aux différents secteurs de l'entreprise: marketing, finances, santé, relation clients, Internet, etc.
Je suis fan des nouvelles technologies et surtout d'Internet.
Mon travail me passionne bien mais je suis ouvert à toute offre de travail interessante et en adéquation avec mon profil.

Mes compétences :
Finance
Informatique
Internet
Marketing
Statistiques
Web
Management

Entreprises

  • Orange - Responsable du Service Prospective et Pilotage de la Transformation du Service Client

    Paris 2013 - maintenant Responsable du pilotage des projets de transformation du service client. Prospective sur les meilleures pratiques en service client. Conception et mise en place du schéma directeur du service client.
  • Orange Sénégal - Chef du Service Analyses Marketing du Marché Entreprises

    Paris 2009 - 2013 Suivi de l'activité globale: CA et parc des produits.
    Plan Marketing Opérationnel.
    Prévisions de revenus.
    Segmentations clients.
    Tests produits.
    Analyse churn.
  • Orange Sénégal - Responsable Etudes Statistiques et Veille Concurrentielle

    Paris 2006 - 2008 Reporting Activité.
    Etudes de marché.
    Rapport de veille concurrentielle.
    Rapport et modélisation du churn.
  • Gaz de France - Responsable Etudes

    2005 - 2006 Segmentation clients.
    Data mining.
    Baromètre Satisfaction clients.
  • TRAPIL Transport de Pétrole par Pipeline - Responsable Etudes

    2004 - 2005 Etudes sur les causes de perte de produits dans les pipelines.
    Modélisation de la température des produits transportés.
  • Lycée Alpha Mayoro Wéllé de Dagana Sénégal - Professeur de mathématiques

    2001 - 2002

Formations

  • ECOLE SUPERIEURE MULTINATIONALE DES TELECOMMUNICATIONS (ESMT) (Dakar)

    Dakar 2014 - 2014 Certification en Management de Projets
  • Université Rennes 2 Haute Bretagne

    Rennes 2003 - 2004 Statistiques appliquées au Marketing, Finance, Santé, Data Mining, Relation clients
  • Université Versailles Saint Quentin

    Versailles 2002 - 2003 Probabilités et Statistiques Appliquées en Informatique
  • Université Gaston Berger De Saint-Louis Du Sénégal (Saint Louis)

    Saint Louis 1995 - 2000 Maîtrise de Mathématiques Appliquées et Informatique

Réseau

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