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Pascal BONNET

Saint-Denis

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Mes compétences :
PCR via IRSN

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Entreprises

  • Siemens Healthcare - Ingénieur support technique

    Saint-Denis 2006 - maintenant • Support technique clients par téléphone et télédiagnostic en imagerie moléculaire. Forte réactivité nécessaire car des patients sont impactés. Gestion des clients liée à leur perte d’activité.
    • Support technique auprès des techniciens et ingénieurs de maintenance.
    • Déplacements sur site en cas de situation de crise.
    • Participation au montage, à la mise en service et au suivi des modifications usines des installations, particulièrement sur les nouveaux produits.
    • Réalisation de procédures techniques en ligne avec les données usines.
    • Escalades et réclamations vers les supports européens et internationaux.
    • Formation client et technicien à l'utilisation du matériel.
    • PCR suppléant

  • Multicoms - Ingénieur support technique

    1999 - 2006 • Gestion et suivi de projets télécoms sur le plan national et international avec management de sous-traitants (Ukraine, Roumanie, Mali, Bénin...)
    • Mise en service et support technique sur des installations de transmission satellite point à point ou point à multipoints.
    • Gestion d’un réseau SDH via des ADM Alcatel, déploiement de POP sur Paris, Londres, Francfort, Vienne.
    • Maîtrise d’équipements de compression voix (ECI - Mitsubishi –RAD)
    • Support et déploiement de passerelle GSM
    • Notions IP et VoIP

  • Nortel GSM Network - Technicien de maintenance

    1996 - 1999 • Mises en service de BSC, TCU, BTS dans le cadre du déploiement des réseaux ORANGE et BOUYGUES TELECOM
    • Couverture GSM du réseau TGV Paris-Lyon : mise en service, astreinte et maintenance des BSC et des BTS, configuration des liaisons par faisceaux hertziens
    • Formation pratique des nouveaux arrivés sous forme de tuteurage sur les BSC, TCU et BTS
    • Déploiement du réseau GSM BOUYGUES TELECOM, support technique, suivi des sous-traitants et gestion du matériel dans le cadre d’une mutation en région Aquitaine

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