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Ecole Supérieure d'Agricultures d'Angers
- CHARGE DE COMMUNICATION INTERNE
Angers
2017 - maintenant
Dans le respect du budget qui lui est alloué :
* Conçoit et met en œuvre les actions de communication interne :
- Participe à l’élaboration de la stratégie de communication interne en lien avec le Service Communication et le Service des Ressources Humaines et l’anime,
- Participe à la production de contenus (écrit, vidéo…) pour tous les médias internes (Intranet, Réseau Collaboratif d'Entreprise, affichage dynamique…) et à l'animation de ces médias pour rendre compte de l'actualité à l'ESA,
- Anime un communauté d'ambassadeurs (rédacteurs pour le blog/journal interne et animateurs sur le R.C.E.),
- Rédige et met à jour de l'information/documentation à destination des collaborateurs,
- Maintient une veille sur les bonnes pratiques en communication.
* Développe la dynamique collective :
- Fait vivre et évoluer la culture interne et/ou l’image de l’organisation,
- Participe à l’analyse de la culture interne et en tient compte dans ses recommandations stratégiques de communication et ses actions,
- Véhicule en interne les valeurs de l’ESA,
- Participe à l’organisation du débat interne,
- Instaure un dispositif d’expression et d’échange,
- Met en relation les individus, favorise la création de communautés d’échanges,
- Participe à l’organisation de l'évènementiel interne : manifestations relatives à des moments particuliers de la vie de l'entreprise (déjeuner annuel estival, cérémonie des vœux), ...
- Valorise les collaborateurs, les métiers, les projets et les succès.
* Mesure et suit ses actions de communication :
- Etablit des outils de mesure des actions de communication : élaboration et gestion d’enquêtes quali/quanti,
- Analyse des enquêtes et débriefs,
- Communication des résultats de ces enquêtes.
* Participe à la vie du Service Communication :
- Collabore à la stratégie digitale et supplée le Community Manager le cas échéant,
- Participe à l’organisation des manifestations de l’ESA (évènements, salons, Journées Portes Ouvertes…).
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Ecole Supérieure d'Agricultures d'Angers
- TECHNICIEN INFORMATIQUE (SUPPORT, SYSTEMES ET RESEAUX )
2008 - maintenant
* MISSIONS "SUPPORT" :
- Assurer l’assistance des utilisateurs au niveau software et hardware (PC, vidéoprojecteurs, PDA, imprimantes, tablettes Smartphones (Android),…),
- Former les utilisateurs aux nouveaux logiciels,
- Rédiger les documentations techniques et tutoriels,
- Suivre le parc informatique via G.L.P.I (administration et paramétrage),
- Masteriser et déployer les PC (Norton Ghost, Acronis Backup & Restore) Effectuer la veille technologique nécessaire à la bonne évolution du service,
- Superviser les vidéoconférences Renater RMS,
* MISSIONS "SYSTEMES" :
- Administrer les utilisateurs et les ressources au sein des différents systèmes (Imprimantes, partage de fichiers…)
- Administrer des utilisateurs (LDAP, Exchange…),
- Administrer des serveurs de sauvegardes (BACKUPPC, DPM),
* MISSIONS "RESEAUX"
- Suivre de la qualité de service (TCP/IP, VoIP, …), par monitoring réseau
- Participer à l’administration du cœur de réseau local (CISCO), des Switchs & Routeurs (CISCO), au paramétrage.
- Brasser les nouvelles prises et entretenir les baies des locaux techniques.
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Stream International
- TECHNICIEN INFORMATIQUE – SUPPORT FUJITSU-SIEMENS / PACKARD BELL
2006 - 2008
- Assurer l’assistance par téléphone des utilisateurs sur les Fujitsu Siemens Computer et Packard Bell (Ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, PDA, GPS, tablettes PC, moniteurs)
- Formation des membres de l’équipe à la vente d’extension de garantie.
- Accompagner les utilisateurs lors du passage à Microsoft Windows Vista.
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Satori Billetterie
- TECHNICIEN INFORMATIQUE CHARGE DE FORMATION
2006 - 2006
- Assurer l’assistance par téléphone des utilisateurs sur les progiciels de l’entreprise (maintenance logicielle, conseil, accompagnement).
- Assurer l’installation et le paramétrage des progiciels de l’entreprise chez le client.
- Former les clients à l’utilisation et au paramétrage des progiciels.
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Service Départemental d’Incendie et de Secours de Maine-et-Loire
- TECHNICIEN SYSTEMES ET RESEAUX (STAGIAIRE)
2005 - 2006
- Suivi du parc informatique.
- Mise en place d’une solution libre de déploiement de postes basée sur un système UNIX.
- Mise en place d’une solution libre de gestion de parc informatique (G.L.P.I. – Rédaction de Guides de procédure publiés sur le Web par les développeurs de la solution http://www.glpi-project.org/wiki/doku.php?id=fr:ressources:documents).
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Mairie d'Avrillé - Service Communication
- RESPONSABLE DU PÔLE DIFFUSION - REDACTEUR
2001 - 2004
- Gestion du site Internet de la ville (mise à jour, gestion quotidienne).
- Chef de projet du nouveau site Internet de la Ville (janvier à juin 2004).
- Coordination du journal municipal, (suivi éditorial, gestion des rédacteurs, rédaction).
- Publication Assistée par Ordinateur sur Macintosh : conception d’affiches, de tracts, …
- Chargé des relations presse.
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Mairie d'Avrillé - Centre Culturel Georges Brassens
- ANIMATEUR MULTIMEDIA
2000 - 2001
- Mise en place du parc informatique de la médiathèque (configuration des systèmes d'exploitation, configuration des logiciels).
- Accueil du public, accompagnement, conseil et formation aux Technologies de l'Information et de la Communication.
- Animation de conférences à destination des personnes âgées et du jeune public sur l’histoire d’Internet et son fonctionnement.
- Mise en place et animation d’une cellule d’aide à la recherche d’emploi sur Internet en collaboration avec une animatrice de la Mission Locale Angevine.
- Catalogage des documents avec le progiciel de gestion documentaire Agate.
