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Pascal COSSOUX

PONT-AUDEMER

En résumé

Mes compétences :
Information Technology
Animation de formations
Support technique
Ingénierie de formation
Conduite du changement
Gestion de projet

Entreprises

  • helpS Volunteers - Co-fondateur et directeur technique

    2018 - maintenant

  • Gemalto - Ingenieur deploiement de competences technique

    Meudon 2009 - 2018 Responsable de la diffusion de la connaissance technique nécessaire à la mise en œuvre (installation, configuration et support) d’une gamme de logiciels de téléphonie mobile, sur 15 sites, à l’international.
    Responsable de la documentation utilisateur et technique de cette gamme de logiciels de téléphonie mobile (SMS Center ; Mobile Device Management, SIM Toolkit) 2000 pages.
    Formation technique, en présence et à distance.
    Support technique.
    Support à l’avant vente.
    Amélioration continue.
    Chargé d’une étude de transformation SaaS : Comment proposer à plusieurs clients simultanément l’usage d’un logiciel existant. Thèmes : tarification à l’abonnement et usage au lieu de licence et support, hébergement et dimensionnement, organisation ‘devops’, étanchéité entre clients. Les conclusions et recommendations de l’étude ont été appliquées avec succès.

  • Gemalto - Product Deployment Leader

    Meudon 2003 - 2009 Mon objectif consiste à former les équipes chargées de mettre en œuvre une gamme de technologies en évolution permanente en R&D et destinées aux opérateurs de téléphonie mobile. J'interviens en amont des projets, puis les assiste.
    Conception d’un plan de déploiement de la connaissance adapté aux prévisions d’affaires.
    Conception, réalisation et mise en œuvre de contenu pédagogique pour des formations en présentiel ou à distance (cartographie des compétences requises par profile d’acteur, ‘e-learnings’, programmes d’apprentissage par la pratique), dans un environnement international.
    L'initiation à distance de 70 nouveaux arrivants par an, ainsi que la formation et l'animation de Communautés de Spécialistes (60 personnes) permet la bonne réalisation de 20 projets par an.
    Support technique aux projets, prise en compte des retours d’expérience pour améliorer les pratiques et les produits, selon le retour sur investissement escompté. Spécifications fonctionnelles.

  • Gemplus - Marketing Technique

    Meudon 2001 - 2003 Rédaction des spécifications, description des cas d'utilisation, suivi d'avancement. Pour proposer une solution de statistique embarquée sur carte SIM.

  • SLP Infoware - Developeur logiciel

    1995 - 2001 Développement de logiciels bureautique et serveur, dans le domaine des statistiques et du 'data mining'

  • Ministère de la Défense - Scientifique du contingeant

    Paris 1994 - 1995 Formateur bureautique (animation de stages d'une semaine pour 6 personnes)

Formations

Réseau

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