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Pascal FETZER

CAGNES-SUR-MER

En résumé

Actuellement je suis Prestataires de Services au Entreprises, pour différentes Missions.

Toujours en Recherche ACTIVE de nouvel Missions .......!!

Service commercial :
Société ECOMOBILYS, Constructeur Automobile Français de véhicules écologiques.
Site internet: http://ecomobilys.com/ #/Accueil


Téléconseiller en Appel Entrants & Sortants, pour Divers Grands Comptes Clients Tel que ORANGE; En télécommunications et internet poste occupé :
Appel Sortant:
Service Client,& fidélisations (réengagement, point pour Achat de Mobile/

Appel Entrant:
Portabilité du numéro de téléphone

Appel Sortant:
Offre TV pour l'internet, Offre d'augmentation de débit d'internet réengagement ,prise de R.D.V Technicien.

Appel Entrant:
Gestion D'Appel Cellule de Crise, Service Réclamations et suivi technique,Mise en relations avec prise de Rendez-vous Techniciens

Appel entrant:
Déclaration de revenues: CNAV

Appel Entrant& Sortant:
Service Clients M6Boutique:Prise de Commandes,Création de Fiche Client, Proposions d'avantages avec Addition à la vente et faire offre de carte de fidélisations ainsi que carte de paiement .

Ma réactivité,et mon goût de la satisfaction client font de moi une personne qui et sérieux impliqué dans son travail va au bout de ces objectif.

J'ai également de mon parcours, de ma vie personnel aussi bien que professionnellement j'ai travaillé en restauration en Alsace, en Imprimerie en Allemagne , Gardien Concierge dans le 95 en banlieue parisienne , gestionnaire de rayon a Vallauris dans le SUD pour Intermarché , ce qui ma permis de m'ouvrir dans divers Domaine , et le Relationnel .

Je désire mettre mes différentes compétences en relationnel pour des Sociétés qui recherche , un service Client suivi , du télé services , Télé-Agents , Télétravail , opérateur de saisie , base de données , Télé-opérateur, une demande de prise de contact ne vous engagent pas pour avoir de plus amples informations me concernant et également selon vos besoins.

Je serai ravis de vous renseigné, avec une première prise de contact .

Cordialement Pascal FETZER

Mes compétences :
Gestion du stress
Aisance relationnelle
Service client
Chargé de clientèle
Internet

Entreprises

  • SHIPII - Responsable Commercial

    2012 - 2012
  • PF-RDV-A-LAPPEL / PERMANENCETEL - Secrétariat Permanence Téléphonique à domicile

    2011 - maintenant Service aux entreprise en Recrutement par téléphone consultations de CV.

    Prises de RDV divers domaine pour des Commerciaux.
    Gestion des Plannings, prise de commandes.
    Permanence téléphonique.

    Gestion de réseaux sociaux pour divers entreprises.

    EN RECHERCHE DE NOUVEL OPPORTUNITÉS.
  • DOMICILE - Téléconseiller

    2011 - 2012 1) - Saisies de coordonnées base informatique
    2) - permanence téléphonique pour de la prise de RDV Techniciens
  • PF-RDV-A-L-APPEL - Permanence Téléphonique Télé-Standardiste Chargé de Clientèle

    2011 - maintenant Prise de RDV, Appel entrants et appel Sortants pour cabinet & entreprises gestion de Rdv Technicien et mise à jour du Planning Agenda partagé.
    Chargé de Recrutement ainsi que formation à la vente par Téléphone et visioconférence.
  • ARMATIS - Chargé de clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - maintenant
  • ARMATIS - Chargés de clientèles

    BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - 2011
  • Http://www.habe-offset.de/ - Gestion et surveillance des locaux de l'imprimerie ainsi qu'employé

    1994 - 1996 Surveillant des locaux & employées :entretiens, finition et régules des Coupes de bloc de livres créations de cahier livre collage fin de chaînes envoies des commandes préparations.
    https://plus.google.com/114092041827588833531/about

  • Http://www.habe-offset.de/ - Gestion et surveillance des locaux de l'imprimerie ainsi qu'employé

    1994 - 1996 Surveillant des locaux & employées :entretiens, finition et régules des Coupes de bloc de livres créations de cahier livre collage fin de chaînes envoies des commandes préparations.
  • Intermarché Vallauris - Employé libre service

    0199 - 2001

Formations

  • Lycée Enseignement Horticole (LPH) (Dunkerque)

    Dunkerque 1987 - 1992 FLORICULTURE

    Apprentissage & Formation
  • Collège Gaspard-Malo (Dunkerque)

    Dunkerque 1983 - 1986

Réseau

Annuaire des membres :