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Pascal MARIE-DESSOUDE

Niort

En résumé

Mail : mariedessoude@gmail.com
Tél. : 06 83 19 82 52

Habilité Confidentiel Défense

Head of UX & UI Design - Ergonome à OBS. Refonte en organisation agile du SI d'OBS France pour Orange Business Services.
IHM - Ergonomie logicielle - Architecture de l'information - User eXperience - Facteurs Humains
Conseil, Audit, Conception, Tests, Design d'interfaces & Design d'interaction.
- Depuis Avril 2012

Consultant-Formateur en ergonomie des IHMs à USABILIS
- De octobre 2011 à juin 2012.

Ingénieur expert en Ergonomie logicielle/IHM à INRIA (Institut National de Recherches en Informatique et Automatique) de Rocquencourt.
- De mars 2008 à Décembre 2011.

Consultant en ergonomie des IHM & SI - User Experience (Izi Ergo)
- De 2004 à 2008.

Fondateur et dirigeant de l'Agence Numérique Interactive QUALIMEDIA
- De 1994 à 2004.

Maître de conférences associé à l'Université de Rennes I
- De 2001 à 2008.

Directeur du Pôle Multimédia (CERTAC) à Rennes

Consultant NTIC

Recruté en 2008 en qualité d'ingénieur expert en ergonomie et utilisabilité à l'INRIA de Rocquencourt sur contrat de recherche. Collaboration avec l'IRIT et le LIG sur le projet MyCitizSpace autour des téléprocédures plastiques, de la dématérialisation et de l'eGovernment.

Mes différentes fonctions et missions (Concepteur médiatique, Consultant NTIC, Chef de Projet Multimédia, Responsable Qualité, Directeur d'agence Web, Consultant en ergonomie des interfaces et Ingénieur expert UX) m'ont amené à intervenir sur de nombreux dispositifs et dans divers domaines (Web, multimédia, TV, Télécoms, R&D, téléphonie mobile, Informatique, Edition logicielle, ...) avec un regard critique et constructif, mais aussi de la rigueur, de la persévérance, un esprit d'initiative et une réelle créativité.

Recrutement et management d'équipes à QUALIMEDIA, agence de communication numérique interactive que j'ai créé et dirigé durant plus de 10 années.

C'est aussi une forte expérience valorisée en ergonomie informatique, IHM, utilisabilité, design d'interfaces, gestion de projets.

Audits et tests d'utilisabilité, de performance, d'utilisation, de déploiement, spécifications ergonomiques, graphiques, fonctionnelles de différents systèmes d’information, sites Web, Intranet,…

Large expérience en conception et développement d’IHMs innovantes (Web olfactif, habillages graphiques, PDA, mobiles, …), et EPG dans les domaines de la télévision (Thomson, TDF, …), des Télécoms (Orange, Matra, Alcatel, …) et de services innovants (FTR&D).

Conception, rédaction, analyse de notices utilisateurs, manuels d'installation et manuels utilisateurs (Trium / Mitsubishi).

Intégration systématique de la composante ergonomique dans chacun des projets avec prise en compte des critères d’utilité et d’utilisabilité,

Bonnes connaissances des S.I., de l'informatique, du Web, de la téléphonie, des technologies innovantes.

Vous pouvez me contacter directement par mail à : mariedessoude@gmail.com ou par téléphone au 06 83 19 82 52.

Mes compétences :
Ergonomie
Consulting
User eXperience
Ergonomie cognitive
Tests utilisateurs
Optimisation de processus

Entreprises

  • Groupe Macif - Ergonome - UX Designer

    Niort 2016 - maintenant Refonte ergonomique CRM MCO sous PEGA (migration V6 -> V7)
    UX & Responsive Design en téléphonie mobile (nouveaux services & nouveaux usages)
  • Bertin Technologies pour Technocentre RENAULT - Consultant en ergonomie des interactions vocales

    2016 - 2016 Expertise stratégique - Ergonomie des interactions vocales. Campagne de tests Utilisateurs d'un prototype d'assistant personnel vocal (VPA) pour RENAULT Technocentre à Guyancourt
  • Nexter Systems - Consultant en ergonomie logicielle

    2015 - 2015 Conception d'interfaces pour un Kit Vétronique Générique
  • Orange Business Services IT&L@bs - Lead en ergonomie IHM, UX & UI Design, Facteurs Humains, Pro. DPM NEW à ORANGE BUSINESS SERVICES

    2012 - 2013 Conseil, Audit, Conception, Tests, Formation en ergonomie des IHM (S.I., Web, logiciels, tactile & mobile) - User eXperience (UX) - Design d'interfaces & Design d'interaction.
    - Depuis avril 2012
    Mission chez Orange Business Services (via THALES Services SAS) sur la refonte d'un très gros S.I. à partir de la solution logicielle PRPC de l'éditeur Pega systems (avril 2012 à décembre 2013).
  • INRIA - Ingénieur expert ergonomie logicielle - User Experience

    Le Chesnay 2008 - 2011 Ingénieur expert à l'INRIA (Institut National de Recherche en Informatique et Automatique) de Rocquencourt de mars 2008 à décembre 2011. Responsable des composantes ergonomie logicielle et User Experience sur deux projets de recherche (MyCitizSpace et Process 2.0) et ce, en lien avec des industriels, Centres de recherche et Collectivités.
  • IZI ERGO - Consultant en ergonomie des interfaces

    2004 - 2008 Voici en quelques lignes un aperçu de mon profil professionnel.

    Mes domaines d'interventions se situent principalement en conseil et management autour de l'ergonomie centrée utilisateur. A ce titre, je propose :

    - de l'audit en utilisabilité de produits, sites Internet et Intranet, applications Client-Serveur et S.I.,
    - du conseil et de l'accompagnement ergonomique et fonctionnel en conception et refonte de logiciels, systèmes interactifs, interfaces, sites Web, ...
    - de la conception centrée utilisateur,
    - du test et de l'évaluation d'applications, sites, et services,
    - de l'optimisation de processus basée sur l'ergonomie cognitive

    Mes principales activités concernent :

    - l'audit en utilisabilité, tests utilisateurs, focus group, études, améliorations ergonomiques,
    - le conseil ergonomique en matière de présentations de fonctionnalités, informations et données à travers les IHMs,
    - l'évaluation ergonomique de tout logiciel, suite, service, site,
    - l'analyse de l'activité, observations, entretiens, modélisation
    - la collecte des besoins et définitions des spécifications,
    - l'accompagnement en matière d'architecture fonctionnelle de toute conception ou refonte de système interactif,
    - le support à la direction et conduite de projets,
    - l'animation et gestion de groupes de travail,
    - maquettes, prototypes, story-board, uses cases,
    - la définition et mise en application des normes de présentation, d'utilisabilité et d'accessibilité intégrées dans une démarche qualité,
    - la définition et rédaction de chartes d'interfaces,
    - la rédaction Web, manuels utilisateurs, notices d'installation et d'utilisation,...
  • QUALIMEDIA - Dirigeant

    1994 - 2004 Fondateur et dirigeant de l'Agence Numérique Interactive QUALIMEDIA

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