VÉLIZY-VILLACOUBLAY
-Management de l'activité AGORA qui fédère la majorité des acteurs du GEM et du PEM
-management du portail de garantie GCPLUS
-Développement de solutions informatiques et gestion de process SAV pour le compte des constructeurs d'électroménager leaders sur le marché
-Déploiement de solutions nouvelles et accompagnement de stratégies, d'organisations dans des contextes à forte évolution.
-Management d'équipes, mise en place de réseau d'entreprise SAV, gestion des prestataires,
-Développement d'un réseau National de sav éléctroménager (STAR)
-Développement du CA
Mes compétences :
Café
Management opérationnel
SAP
CRM
Réseaux d'entreprises
Optimisation des process
Développement informatique
Développement produit
Qualité
Innovation
Energie
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Gestion de projet
Relationnel
Analyse fonctionnelle
B2B
Gestion événementielle
Community management
Pas de formation renseignée
